服务员点单会员充值免单配置操作说明

一、功能适用场景：

此活动配置仅支持会员顾客，KTV场所在顾客结账时，可推荐会员顾客进行充值本次消费的N倍金额，即可享受本次消费免单，（例如消费200元，3倍会员充值600元，本次消费则可免单，会员账户会增加600元余额【其中400元本金，200元赠送】）以此来吸引会员顾客会员储值，达到留存会员顾客的目的。

二、智慧商家平台-会员-会员等级

会员充值免单功能，需场景对对应等级会员卡进行配置后，在服务员点单APP上结账时才会出现对应充值入口。

三、智慧商家平台-会员-会员等级-添加储值规则

选择“充值免单”，充值本金为账单金额的N倍，即本次消费免单，免单金额将作为赠送金额充值到会员赠送账户中，可设置启用使用日期时长（即多少天后可以使用该笔赠送金额消费）

四、服务员点单APP-结账

服务员点单APP在结账时，登录相应会员等级账户，结账按钮左侧会出现“充N免1”按钮，点击即可进入会员充值页面，支付充值金额后，即完成结账。

五、异常情况

1、若在服务点单APP充值时，出现“请求会员卡充值失败[X元起充,递增最小金额X元lret:50033]”，可前往智慧商家平台-会员等级，对应会员递增梯度设置为“0.01”即可恢复。

2、 若在智慧商家平台-会员等级配置的会员充值免单配置，但服务点单APP结账时却未出现该按钮，可到智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置将“服务员点单合并收单配置参数设置”将参数设置为“否”。