K米合并收单功能开通流程说明

第一步 申请商户号

代理商若需要为商家开通“合并收单”功能，首先需要给商家申请1个乐刷商户号。

第二步 写邮件申请

写邮件发送至“kmsw@star-net.cn”，并抄送给sunzh@star-net.cn、wangjia@star-net.cn、chenjiazhen@star-net.cn

注：初期试点商家需好哥审批通过后方可开通。

第三步 商务开通操作

确认商户需开通的商户号，在“后台管理系统-查询商户号（乐刷）-修改-开通合并收单”参数改为“是”，即完成开通操作；

该参数控制智慧平台“申请开通分账功能”权限以及POS机合并收单入口是否展示。

第四步 商家自助开通分账

1、后台权限开通后，商家点击【申请开通分账功能】，会弹出商家信息（含商户名称、乐刷商户号、营业执照号）确认弹窗，商家确认无误后，点击提交。

2、 商家提交申请后，会返回一个二维码，需商家法人打款本人微信扫描该码，进行操作确认开通。

3、 微信扫描页面上的二维码后，会进入“实名认证”页面，根据页面提示，确认认证人信息后点击【开始认证】（须让商家营业执照上的法人进行人脸识别校验，否则无法认证通过），认证完成后，等待三方通道审核即可。

第五步 商家分账开通完成

商家点击“合并收单”菜单，进入到下列页面时，即表示商家合并收单分账功能开通完毕。

*开通异常情况及原因说明：

情况一：在智慧商家平台点击“申请开通分账功能”会提示“合并收单权限未开通，请联系商务处理”，出现该提示是因为该后台管理系统“合并收单权限”未启用。

情况二：商务在后台管理系统开通后，智慧商家平台未出现“合并收单”菜单，该情况是由于初期试点，“合并收单”菜单权限未对全量商家开发，报给支付组-陈加圳处理即可。

情况三：页面提示“未登录，或登录超时”，该情况为浏览器兼容问题导致，（目前该浏览器兼容问题已在修复中，让代理商更换火狐或谷歌处理可恢复正常），遇到此情况，请联系报给支付组-陈加圳或研发-陈增处理。

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