微信支付实名认证操作说明—通联

一、微信实名认证流程

1、微信搜索并关注“通联收银宝”公众号：收银宝-我的账户-完成商户认证，

（1）2019年12月13日起进件的商户，获取验证码的手机号是支付网签材料中提交的联系人手机号；

（2）存量商户，可联系K米商务获取验证码或发邮件到K米商务邮箱申请变更通联收银宝绑定手机号

2、收银宝-我的账户-微信认证

3、填写微信认证申请材料 提醒：全部信息需完善，联系人可填商家法人、店员、财务人员或业务负责人（建议法人作为联系人）；姓名、身份证号、手机号必须是同一个人的，且要实名。

4、用第3步填写的联系人微信识别或扫描公众号上的小程序码。

5、联系人信息核对 联系人确认手机号（可手工修改），获取并填入验证码。

6、商家信息核对

7、账户验证

根据商户的主体类型，对应的授权方式不一样：

（1）个体工商户，可使用“法人”已绑卡的微信进行授权。

联系人提交商家资料后，将“法人确认二维码”转发给法人或者点击“向XXX发送验证邀请”拉起微信消息列表后发送消息给法人，法人在微信上面确认授权。 （如联系人为法人本人，则直接完成授权。）

（2）企业，可使用“法人”的已绑卡微信进行授权，操作步骤同个体工商户；也可以使用“对公账户汇款”来进行授权。

企业商家若使用 “对公账户汇款”进行验证，需要商家使用对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额（0.01元~1元）。财付通会在T+1日原路退回。

8、完成商户号授权

法人授权后，联系人会收到微信模板消息通知，此时联系人可以点击模板消息进入门店商户号授权页面。联系人进入门店商户号授权页面后，可勾选对应的商户号，完成门店商户号授权。点“查看已确认商户”可看到已授权的微信字商户号。

9、可再次登录通联收银宝公众号：收银宝—我的账户—微信认证，显示如下图则说明已实名认证成功。

。

二、注意事项说明

1、微信认证时效要求 提微信认证资料后，必须在30天*24小时/天=720小时内完成认证。在720小时后会变成”已作废”状态，需要重新提交认证申请资料。进入法人授权验证或者打款验证的完成时效要求210小时，否则申请单变成“已驳回”状态，需要重新提交认证申请资料。 2、微信商家资料审核时长说明

一般情况下，微信会实时查询工商接口，很快确认商家提交资料的真实性，完成审核。若不可实时确认时，则进入人工审核，人工审核会三个工作日以内完成商家资料的核验。如商户选择汇款验证，可以在2小时内获知验证结果。

3、同时发起微信认证的数量限制 如果一个联系人存在多个商户，不能同时提交多个认证申请。一个微信只能有一个流程中的申请单，需要完成当前申请流程后才可以申请下一个。

4、使用小程序认证过程中，点击小程序没有反应的处理方式 类似情况比较少见，如果遇上，请渠道商协助商家清理手机内存，关掉微信进程，重启微信，再使用小程序进行认证

5、如果微信认证入口无法找到或无法正常使用 可以先引导商户先做一笔微信支付交易，收到交易失败提示后。主动扫描识别服务商的二维码进行微信认证。（一般情况下不会发生，不建议直接使用该方式进行认证）