开通企微步骤：
商家首先需要有自己的企业微信，然后按照以下步骤：授权给k米代开发。授权完成即可使用SAAS企微功能。

一、商家自行申请“企业微信”

K米娱管SAAS企微功能，需要用到的微信账号包括：

• 微信公众号（可有可无，有就用商家的，没有就用K米的）
• 微信小程序（可有可无，有就用商家的，没有就用K米的）
• 企业微信（商家必须开通）

【注意事项】

• 商家企业微信账号申请，一般需要3-7天

【材料准备】

以上各账号注册、认证、备案过程会用到的材料，总结如下：

• 1、营业执照（原件的照片或扫描件）
• 2、对公账号信息（含开户名称、开户行、卡号）
• 3、法人、管理员的身份证正反面
• 4、联系人信息（姓名、身份证号码、手机号、座机号等）
• 5、账号认证过程需要法人扫码进行人脸验证；账号绑定平台过程需要管理员多次扫码授权。Tips：法人、管理员、认证联系人可以是同一个人，材料更简洁，对接过程也更方便。
• 6、门店logo图片一张，作为公众号、小程序的logo

【收费说明】

• 公众号、小程序、企业微信，认证时均需要支付300元，由腾讯官方收取；门店自行在腾讯相关后台支付；
• 公众号、小程序、企业微信需要年审，即每年认证费用300元；

1、企业微信

企微注册地址：https://work.weixin.qq.com/

行业类型、员工规模无强制要求，根据场所实际情况填写。

企微注册后需要认证，无法复用公众号的资质，需要准备相关材料单独认证（微信官方规定）。

一般是选择“小型企业规模”（成员数在1000以内的企业）：

• 【绑定小程序】

如果商家没有开通过K米小程序插件，需要在K米智慧平台为商家开通免费的K米小程序基础版插件，同时开通小程序支付功能，步骤如下：

2、微信开放平台绑定公众号和小程序

在微信开放平台绑定同一主体的公众号、小程序。

注意：此步骤需要填写公众号/小程序的账号和密码，同时还需要公众号/小程序的管理员进行扫码验证。

操作路径：微信开放平台—管理中心-公众号/小程序-绑定公众号/小程序

3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序

注意：需要先确认前置工作已完成（公众号认证通过、小程序已经备案通过并在智慧平台发布；二者均已绑定微信开放平台，否则会报错）

企微后台地址：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx

由商家企微的管理员扫码授权登录后台，然后开始操作绑定。

【绑定“微信开发者ID”】

操作路径：企微后台-客户与上下游-客户联系-客户-API

如下图，找到“微信开发者ID”，点击绑定跳转到微信公众平台，由商家公众号的管理员扫码授权绑定。下图为已绑定状态。

【绑定小程序】

操作路径：企微后台-应用管理-企业应用-应用

拉到最下面找到“自建”，点击创建应用跳转到微信公众平台，由商家小程序的管理员扫码授权绑定。应用可见范围可以选择根目录，即所有企微员工可见。

四、其他事项处理

1、购买小程序手机号授权次数

在企微私域运营过程中，如果商家使用前台办卡获客功能，最好支持手机号授权功能，提高会员留存率。微信小程序前1000次使用手机号授权功能免费，后续使用需要增购次数。因此在企微搭建过程就推荐购买，防止后续出现问题。

操作方式：由小程序的管理员扫码登录微信公众平台购买1万次，价格为0.03元/次，支付300元：小程序使用手机号授权功能由微信官方收费。

操作路径：小程序后台→管理→付费管理→用量购买→基础能力→手机号快速验证组件→购买一万次（300元）

2、根据连锁店规模，购买外部联系人规模

• 企微外部联系人规模：可以理解为商家企微允许添加的客户数量上限。每个企业默认免费获得2000个外部联系人规模

• 付费原因：如果没有付费提高人数上限，企微达到2000人就无法继续添加客户，进而影响到常规的获客和运营。

• 收费标准：按年收费，5000人的规模费用为500元/年，2万人的规模费用为2000元/年，由企微官方收费。

• 估算方法：开通点歌获客渠道的门店，可以按照单店一年获客1万人来估算，假设企微绑定了两个K米门店，则大概需要2万人的规模。

• 购买路径：企微APP-工作台-客户联系-外部联系人规模

• 重要说明：一个客人，无论加了多少个员工，都只会占用一个外部联系人的额度。

3、邀请员工加入门店企微并实名认证

将即将分配席位的员工、渠道企微交付负责人、K米企微交付负责人（手机号18396183995）都已经加入门店企微。

【企微管理员邀请成员的方法】

可根据下图路径，分享二维码到微信群，让员工扫码加入企微。

操作路径：企微APP-工作台-管理企业-成员加入-成员加入二维码

【企微员工账号实名认证的方法】

可根据下图路径，完成账号的实名认证。

4、将企微交付负责人设置为超管

需要将渠道企微交付负责人、K米企微交付负责人的账号设置为超管，方便后续的环境搭建。

操作路径：企微APP-工作台-管理企业-设置管理员-添加

5、关闭员工企微“好友验证”

此步骤目的：当客户通过各渠道添加企业员工为好友时，无需验证即可进入企业的好友列表，提高获客效率，便于后续的运营。

操作路径：企微APP-左上角“三”-设置-联系人权限-加我为联系人时

关闭“需要验证”，并选择“自动添加对方到通讯录”。如下图：

6、确认开通席位的名单、要启用的获客通道

【确认席位名单】

• 席位作用：开通席位的员工企微账号，可以在获客方案和自动化营销方案中进行配置。配置后，客人扫码自动加这个员工账号，作为他的客户；后续这个客户的运营也是由他来负责。因此开通席位的一般是营销经理。

• 举个例子：员工A、B、C开通了席位，获客方案可以配置员工A、B、C轮流接待（也可以指定一个账号接待）扫码加企微的客人。比如客户加了哪个员工就是的客户。后续的消息群发、自动化营销也是由这个账号发送。

• 在前面的步骤中，商家可能会将所有员工都拉进企微，此时需要确认是哪几个账号开通席位。如果是开通5个席位，就需要确认5个员工的企微账号用户名，确认之后发在商家服务群中，接着才能开始后续的系统搭建。

【确认获客通道】

• 根据现有的产品能力，和商家确认要开通的通道。

• 如果商家不确定，一般可以推荐先启用扫码点歌、扫码点单、前台办卡三个通道，后面根据使用情况随时可以调整。