普通用户自助扫码存酒

支持用户使用商家公众号、小程序扫描桌贴码自助寄存酒水,系统版本要求如下:

  1. 精通升级至“精通标准版V3.6.20181012”及以上版本
  2. 通娱需升级至V3.0.20181116及以上版本

使用步骤如下:

第一步:管理系统设置

1、寄存类型设置

精通系统

路径:精通寄存管理系统—>基础设置—>寄存类型设置 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图1 通娱通娱

路径:通娱仓库系统—>寄存管理—>寄存类型设置 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图2

备注:确认新增的寄存类型是否上传成功,可查看通娱日志,详见下图 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图3

2、设置新订单提醒

精通系统:

路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置

设置内容:可根据需要设置是否循环提醒,以及循环提醒的时间

设置目的:设置为循环提醒后,有新的寄存订单或支取时,寄存系统上会弹出弹框进行提醒 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图4

通娱系统:

功能更新中~

第二步:商家公众号、小程序寄存操作

1、开启在线寄存开关

设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图5

2、进入用户存酒页面进行寄存

1)商家公众号存酒

1、进入商家公众号,菜单选择“会员存酒”,选择【我要存酒】后,进入需要存酒的商家,点击【我要存酒】 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图6 2、顾客选择需要寄存的酒水,确认完毕后,呼叫服务员,由服务员登录自身的工号和密码,才能完成寄存 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图7

2)小程序存酒

进入商家小程序,在【我的】-【我的存酒】中点击【我要存酒】,后续步骤则与公众号操作一致。 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图8

第三步:管理系统确认

精通系统:

1、线上寄存后,进入精通寄存管理系统,双击弹框中的寄存信息 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图9 2、确认寄存信息,点击【确认寄存】 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图10 说明:如果关闭了待确认寄存弹框,也可通过业务操作—>在线寄存确认,去操作 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图11

通娱系统:

1、服务员操作寄存后,进入收银系统,点击【在线业务】 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图12 2、在【寄存支取】中找到要确认的寄存单,点击下方的【确认寄存】 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图13 3、确认寄存信息无误后,点击【寄存】即完成确认操作 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图14

自动确认在线寄存订单:

随着系统版本的更新,后续推出了线上寄存,线下自动确认功能,版本要求如下:

  1. 精通升级至“精通标准版V3.6.20190316”及以上版本
  2. 通娱需升级至V3.0.20191212及以上版本

精通系统:

设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置:线上寄存是否要自动确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图15

通娱系统:

设置路径:通娱后台系统>F5运营参数>营业参数设置>o2o业务:K米/点歌屏/移动APP寄存是否自动确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图16

普通用户自助支取酒水

第一步:开启在线支取开关

设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数:存酒是否允许在线支取

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图17

第二步:进入商家公众号、小程序页面支取

1、商家公众号自助支取

进入商家公众号,菜单选择“会员存酒”,进入存酒页面后,选择要支取的订单,点击立即支取,再扫描包厢码即可。 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图18

2、小程序自助支取

进入商家小程序“我的”页面,点击“我的存酒”,选择要支取的物品,输入支取数量,最后扫描包厢码即可,详情如下图: 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图19