商家如何进行酒水寄存设置

第一步：商家配置入口

操作路径：精通寄存管理系统—【IK寄存】

说明：满足客人对未消费完的物品进行寄存、支取等配套服务，并可与实体仓库进行管理， 实现物品寄存、物品支取、查询等几大功能，为场子提供安全、快捷的物品寄取服务。

第二步：酒水寄存

操作路径：进入精通系统—选择寄存管理系统—【物品寄存】-【选择挂靠会员】—使用扫码枪扫码电子会员卡二维码—填写寄存信息—【保存】

第三步：酒水支取

操作路径：进入精通系统—选择寄存管理系统—【物品支取】-【选择挂靠会员】—使用扫码枪扫码电子会员卡二维码—找到寄存物品—【支取】

第四步：寄存酒模板消息开通

功能说明：每次存取酒可收到相关支取和存酒通知。 操作路径：【商家平台】→【微信号】→【模板消息】→【模板库】→选择会员支取单、会员寄存单，点击【添加】，在我的模板中可看到对应的寄存支取模板消息；

【智慧平台】→【微信】→【模板消息】→【模板库】→选择会员支取单、会员寄存单，点击【添加】，在我的模板中可看到对应的寄存支取模板消息；

第五步：酒水寄存支取通知

说明：通过精通系统存取酒同步至电子会员系统中，开通寄存酒模板消息提醒功能，每次存取酒可收到相关支取和存酒通知

第六步：寄存酒过期提醒

1、管理系统设置

（设置完成后，将在系统默认的时间发送，若要选择具体的时间发送，请参考步骤2，商家平台设置） 精通操作路径：【精通寄存系统】—【基础设置】—【寄存类型设置】 通娱操作路径：【通娱后台系统】—【F5运营参数】—【营业参数设置】，通过检索方式可找到寄存过期预警设置入口；

2、智慧平台平台设置：（设置具体的发送时间）

【智慧平台】→【会员】→【功能设置】

寄存到期后，可在商家公众号上查看到具体的模板消息提醒； 前提：有配置寄存到期模板消息； 配置路径：智慧平台—微信—模板消息—我的模板；

3、酒水续存设置

操作路径：打开【商家平台】-【智慧ktv】-【电子会员卡】-【电子会员卡管理】-【储值设置】，可对存酒过期延期特权进行设置；

完成设置后，用户在手机电子会员卡界面，可进行续存；

有续存特权的会员，在此界面可对酒水进行续存； 若用户手机端提示”此功能正在完善中”，表示场所的精通还未升级。

寄存酒短信提醒

方案1：精通管理系统酒水寄存提醒

第一步、开启短信自助服务

（1）进入短信服务管理系统—自动服务启用

（2）启用寄存短信服务

第二步、添加短信自动配置

（1）进入短信服务管理系统—自动服务配置 （2）新增寄存物品提醒 服务

第三步、完成配置，最后确认短信服务客户端有在允许

确认短信服务客户端有在运行，即可

方案1：通娱管理系统酒水寄存提醒

第一步、开启短信自助服务

（1）进入通娱后台系统—F8短信SMS管理—短信服务设置

（2）启用寄存短信服务

方案2：商户通开启酒水寄存短信提醒

（1）第一步、进入商户通APP--营销中心--服务提醒

（2）第一步、启用寄存物品提醒

用户如何进行酒水寄存/支取

操作路径：用户打开对应商家“会员卡页面”后，点击会员卡右上角二维码—向收银员出示二维码