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新订单提醒
美团点评&K米预订对接后,在网关小企鹅通路正常的情况下,一旦用户在美团点评成功下了订单,精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。
预约排房
预订排房入口
预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业日内的订单,可以根据查询需求调整查询条件:
默认选择用户预订的房型,和空闲包厢。可以根据实际需求调整,比如订小包,给排到中包。
排房成功后,包厢图块就会如下图所示。
开房操作
双击包厢图标,或邮件选择“开房管理”或“买钟管理”进行开房操作
如图所示可以选择“预订的客人来了立即转开房”或“预订的客人不来了开给别的客人”
按正常的买钟买断,选择买断套餐配置计费并结账
如何核销美团点评上的订单
通过精通操作开房后,系统会自动把核销信息传给美团点评,收银员不需要再到美团点评后台做核销操作