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服务员点单支持套餐子商品兑换
更新日期:2025年6月
功能说明
需求背景:
客人下单套餐后,有时需要更换套餐内的子商品,原先需要将子商品退单,然后重新点单品,操作过程相对繁琐。
此次更新,增加了套餐内“子商品兑换”的功能,支持将已下单的可选商品一键换成套餐内的其他可选商品,商品差价不退不补,仅做兑换。
功能价值:
在保证商品库存正确的前提下,简化了套餐商品的退换流程,提高员工操作效率和用户体验。
APP版本要求:服务员点单_V3.1.18
收银版本要求:通娱V3.0.20250703及以上,6月版本有bug
配置方法
路径:K米智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“套餐内子商品兑换”并保存
使用流程
客人下单套餐后,如果需要更换套餐内的可选商品,在服务员点单APP点击包厢,选择“子商品兑换”功能,对当前已点商品进行“兑换”,即可换成客人需要的商品。
补充说明
子商品兑换功能,可以理解为一键完成退货、点单,确保库存正确
目前暂不支持换成套餐外的商品,后续版本考虑开发