3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持)
版本要求:精通管理系统20191016及以上版本,通娱管理系统不支持,服务员点单V2.3.6及以上版本
1、精通管理系统买断或买钟设置
1)买断设置
路径:精通后台管理系统—>基础设置—>买断设置
新增、编辑或删除买断信息
小企鹅日志呈现
2)买钟设置
路径:精通后台管理系统—>时段钟点费
新增、编辑或删除包厢时段信息
小企鹅日志呈现
2、智慧平台买断设置
路径:智慧平台—>支付—>服务员点单—>买断设置
设置买断规则上架或下架,买断规则下架后,服务员点单不能使用该规则进行开房。
3、套免设置
路径:智慧平台—>支付—>服务员点单—>套免设置
可以按照在买断规则的基础上设置线上套免规则,可以自定义价格和需要赠送的物品
4、开房
1)买钟或买断开房
路径:服务员点单—>首页—>点击包厢—>开房
选择买钟时长
会员卡买钟
刷会员卡
选择会员卡付款
支付宝或微信买钟同上。
2)套免开房
选择套免
会员卡套免开房
选择会员卡支付
5、订单查询
1)智慧平台订单查询
路径:智慧平台—>支付—>服务员点单—>开房订单
2)服务员点单订单查询
路径:服务员点单—>我的—>我的订单—>开房
3.8.2 美团预订开房(服务员点单V2.6.6及以上版本支持)
版本要求:
精通管理系统Version-标准版-3.6.20201015及以上
服务员点单服务员点单V2.6.6及以上
1、智慧平台设置管理系统美团团购结账支付方式
1)管理系统设置美团团购使用的支付方式
路径:精通后台管理系统—>业务操作—>付款方式
设置美团团购使用的支付方式(举例说明而已,商家按照自己实际情况设置即可)
2)智慧平台设置管理系统美团团购结账支付方式
路径:智慧平台—>支付—>服务员点单—>点单设置,美团预订金额默认支付方式设置
如果管理系统设置支付方式未同步,点击刷新支付方式
设置管理系统美团团购使用的支付方式
开房或结账成功后,美团团购金额支付方式就按照指定支付方式下发到管理系统,管理系统打印账单中美团金额支付方式就显示为设置后支付方式
注意:使用美团团购之前要设置支付方式,选择的支付方式要与管理系统操作美团团购开房或结账时使用的支付方式一致
2、美团预约后,服务员点单排房
路径:服务员点单—>首页—>右上角‘+’—>预约排房
找到美团预约单,操作排房
3、排房后,预订开房
1)预订转后结开房
路径:服务员点单—>首页—>点击美团预订包厢
预订转后结开房
后结开房成功后,客人准备离场,结算包厢房费,包厢结账页面显示美团团购金额
结账成功页面,显示美团团购金额
2)预订转现结开房
路径:服务员点单—>首页—>点击美团预订包厢
预订转现结
现结开房页面显示美团团购活动内容
开房成功页面后,订单显示具体美团金额
3、开房、结账订单显示美团金额
1)开房订单,我的订单详情显示美团金额
路径:服务员点单—>首页—>我的订单—>开房
订单详情显示美团金额
智慧平台订单查询显示美团金额
路径:智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>开房订单
管理系统查看开房账单
路径:精通收银管理系统—>财务业务—>账单查询
查看开房订单
2)结账订单,我的订单详情显示美团金额
路径:服务员点单—>首页—>我的订单—>结账
订单详情显示美团金额
智慧平台订单查询显示美团金额
路径:智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>结账订单
管理系统查看结账账单
路径:精通收银管理系统—>财务业务—>账单查询
查看开房订单