第一步 :添加服务员

路径:精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】

添加或修改物品服务员 2.3 服务员设置 - 图1 路径:通娱后台管理系统-->【人员设置】-->【人员信息】

添加或修改服务员 2.3 服务员设置 - 图2

  1. 服务员设置需开启收银权限和挂账权限

第二步:绑定服务员

1、添加权限组

路径:K米智慧后台-->支付-->服务员点单-->权限组

可以根据门店实际经营需求,添加多个权限组 2.3 服务员设置 - 图3

2、绑定服务员

路径:K米智慧后台-->支付-->服务员点单-->点单人员管理-->添加服务员买单人员

绑定服务员 2.3 服务员设置 - 图4

第三步:服务员点单服务员信息呈现

1、登录服务员点单

2.3 服务员设置 - 图5

问题排查思路:当服务员数据不同步时

可以通过网关或者小企鹅上的日志呈现,确认服务员数据是否同步到商家平台

1、网关上的日志呈现

2.3 服务员设置 - 图6

2、小企鹅日志呈现:

2.3 服务员设置 - 图7