3.14支付单重新挂单(服务员点单V2.8.26及以上版本支持)

1、未使用的支付单重新挂单

如果开房、结账、点单、预付费充值时使用k米买单(微信、支付宝、云闪付)或银行卡进行支付,且订单推送线下失败的情况下,这笔支付单会被标记未为使用订单,可重新下单在支付页面选择刚才的支付单重新下单。

3.14支付单重新挂单 - 图1 注意:只有微信、支付宝、云闪付、银行卡这四种支付方式的支付单可重新挂单,会员卡支付不支持。

2、我的订单-支付明细

支付明细中可查看这些支付单,订单状态分为未支付、未使用、已使用。

1)状态为未使用的支付可重新挂单,并支持退款。

3.14支付单重新挂单 - 图2

2)支付成功订单状态未正常更新的订单支持收单查询。

3.14支付单重新挂单 - 图3