按客户分组群发短信

当要做会员相关的营销活动时,必须先保证会员列表中有相应数据,这部分可参考: 会员数据与分组 这个文档内容

当做完以上会员数据导入及分组的工作后,即可按客户分组群发短信,具体如下:

第一步:短信群发

操作路径:K米智慧平台—>营销—>活动中心—>群发短信 1.5.1按客户分组群发短信 - 图1

第二步:选择分组

根据此前设置的客户分组,此处点击全部会员,可选择具体的分组 1.5.1按客户分组群发短信 - 图2

第三步:编辑短信内容

支持自定义短信文案,可插入指令

也可点击短信模板,选择系统短信后自行调整内容。 1.5.1按客户分组群发短信 - 图3

说明:发送前可点击发送测试短信先测试一下,测试短信不会发送优惠券

第四步:添加优惠券

点击选择优惠券,选择要赠送的优惠券。最后点击检测文案来排查是否含有敏感词 1.5.1按客户分组群发短信 - 图4

查看短信投放情况

短息发送后,可通过活动管理,在活动类型中选择短信群发,在操作栏下点击...,查看活动效果分析短信发送记录等内容 1.5.1按客户分组群发短信 - 图5

1.5.1按客户分组群发短信 - 图6