一、前置准备工作

1、规范套餐名称

需要确保管理系统中抖音和美团套餐的名称,都已经带有相关字样。例如:抖音白场3小时欢唱、美团黄金场百威24瓶套餐

目的:客户核销团购券后,系统可以识别客户来源,并自动打上标签。

二、尘锋后台配置字段和商品

1、新增联系人字段

在尘锋后台设置5个字段:卡余额、存酒余量、存酒到期时间、近半年领券量、近半年用券量

  1. 注意:若为连锁门店,联系人字段需加上商家编码,用于识别不同门店,例如“卡余额41312”;

设置路径:尘锋后台—CRM-客户设置-联系人设置-资料设置-自定义信息-自定义字段设置 尘锋后台配置和数据同步 - 图1 尘锋后台配置和数据同步 - 图2

2、新增订单字段

在尘锋后台设置客户名称、客户手机号、开台单号、消费时间、消费金额、储值金额、包厢号、订位人、销售人员、商家编码 10个字段

设置路径:尘锋后台—交易—店铺设置-订单设置-新增自定义字段 尘锋后台配置和数据同步 - 图3

  1. 以下7个字段的类型都选择“单行文本”:客户名称、客户手机号、开台单号、包厢号、订位人、销售人员、商家编码;
  2. 此外,消费金额和储值金额的类型选择“数字”;消费时间的类型选择“日期时间”;
  3. 是否必填:都选择“非必填”;
  4. 是否为审核条件:不选。

3、新增订单商品SKU

①新建商品类别:“同步商品” 设置路径:尘锋-交易-商品-类别管理-新增商品类别-输入“同步商品

尘锋后台配置和数据同步 - 图4

②新增K米订单同步商品

注意:在同一企微下,若连锁下有多家接入门店,需分别为每个门店设置1个同步商品,用于不同门店订单同步。商品名称格式:商家编码+K米订单同步商品(请勿删除)。这样便于后续确认对应关系。

设置路径:尘锋后台-交易-商品-商品列表-新增商品 尘锋后台配置和数据同步 - 图5

  1. 商品类型:虚拟商品
  2. 商品名称:商家编码+K米订单同步商品(请勿删除)
  3. 商品类别:同步商品
  4. 商品编码:K23151(说明:K+商家编码)
  5. 计量单位:件
  6. 库存:9999999
  7. 其他设置默认。

三、数据同步

收集以下信息发给K米研发,进行数据同步:

①商家编码和商品名称对应关系

②ClientID、ClientSecret 查询路径:尘锋后台-配置-系统对接-基础信息配置 尘锋后台配置和数据同步 - 图6