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在线预订
后台参数及场次等设置可参照 《精通/通娱系统操作手册》
在线预订操作流程
1.预订步骤
在商家服务号选择在线预订,进入在线预订主页(如果为连锁商家,需先选择要预订的商机),接着选择要预订的场次,然后是到店时间,如果有配套酒水则选择需要的酒水套餐,最后提交订单并完成支付。
若用户有场所优惠券,可选择优惠券使用
2.支付结果
①支付成功:在支付成功页,显示包厢验证码
,可点击查看订单
,进入订单详情页,手机端则可收到预订成功的短信提醒。
②支付失败:可能会由于通讯异常造成支付失败,此时需检查网关、小企鹅是否正常开启,可根据提示,结合平台faq排查,如下图:
3.订单查询
在线预订主页可通过点击订单
,进入我的订单页面,查询到所有预订订单信息