更新日期：2025年5月

背景

随着机顶盒版本的迭代升级，为满足商家持续运营K歌赛的需求，对K歌赛运营进行升级。

功能介绍

鉴于上述情况，我们在娱乐通小程序上新增K歌赛通路，以满足高版本机顶盒商家对于K歌赛的需求。

注意事项

魔云8.5及以上均可通过娱乐通创建K歌赛
魔云11起，仅能借助娱乐通创建K歌赛，建议升级至魔云11.7.0及以上版本

K歌赛配置流程

1、新建K歌赛

首先，场所管理人员要关注娱乐通小程序，然后在【我的】中，找到【我的K歌赛】，点击【新建】

2、选择活动主题

系统提供3种预设主题，也支持用户上传自定义图片

注意事项

当使用自定义主题时，只在手机端参赛页显示，点歌屏上则显示默认图片，如下图

3、配置奖品信息

可按需设置奖项，每个奖项可配置奖品名称、数量及奖品图片，图片也支持自定义

4、设置活动名称及起止时间

场所根据实际情况，设置活动名称，以及活动开始和结束时间

5、连锁投放设置

如果活动想要多个门店连锁使用，可打开【连锁投放】，然后勾选上要参与的门店即可

以上信息都填写完成后，点击【确认举办】，则K歌赛活动创建完成。

注意事项

目前（2025年5月），活动入口只在横屏屏保、竖屏屏保、竖屏顶部广告位展示

活动管理

创建好的活动，视活动状态，支持如下操作：

1、未开始

当活动还未开始时，支持对K歌赛参数进行修改，包括活动时间、活动奖品等都可按需调整。 也支持对活动进行停用/启用操作。

而在【我的投放】-【图片】中，也可对活动海报进行下架操作，但下架后无法上架，只能重新创建活动，需谨慎操作。

2、举办中

当活动已经开始后，只支持对活动进行停用/启用或删除操作，无法再对活动参数，如奖品信息、活动时间等进行修改。

参赛流程

用户可通过扫描活动二维码参与K歌赛，在手机端用户可完善参赛信息，查看比赛规则。

了解基础信息后，可点击【立即点歌】，接着扫描包厢码连接包厢，然后选择自己要演唱的歌曲即可。 演唱完成后，手机端可查看具体的得分及排名。

常见问题

案例一：K歌赛点歌演唱后评分显示0分

问题现象：点歌演唱后，电视屏显示评分正常，但在手机端高分榜上评分异常，显示的0分

原因分析： 魔云11.0.0到11.6.0版本存在bug，使得机顶盒传给网关的评分分数为0分

解决方案：升级机顶盒版本，至少为11.7.0及以上