一、创建商家服务群
在合同签订后、环境搭建前，需要先在K米企微创建商家专属服务群，方便微信账号注册认证所需材料的对接、进度同步、问题处理等。
渠道企微交付负责人均已加入【K米娱乐】企微账号，可根据下图路径创建客户群：
群聊创建后，可分享群聊二维码，邀请商家企微相关人员的“个人微信号”加入服务群；同时将K米企微交付负责人拉进群（企微账号名称：K米陈志锋）。
二、微信账号准备
K米企微服务需要用到的微信账号包括：
- 微信公众号
- 微信小程序
- 企业微信
- 微信开放平台
【注意事项】
- 以上所有账号都需要主体一致！
- 账号准备周期一般是3-7天，都完成后才可以开始接入K米企微运营服务。
【材料准备】
以上各账号注册、认证、备案过程会用到的材料，总结如下：
- 1、营业执照（原件的照片或扫描件）
- 2、对公账号信息（含开户名称、开户行、卡号）
- 3、法人、管理员的身份证正反面
- 4、联系人信息（姓名、身份证号码、手机号、座机号等）
- 5、账号认证过程需要法人扫码进行人脸验证；账号绑定平台过程需要管理员多次扫码授权。
Tips：法人、管理员、认证联系人可以是同一个人，材料更简洁，对接过程也更方便。 - 6、门店logo图片一张，作为公众号、小程序的logo
- 7、四个账号的注册邮箱需要四个，因此搭建时差几个账号，就要准备几个全新邮箱
【收费说明】
- 公众号、小程序、企业微信、微信开放平台认证时均需要支付300元，由腾讯官方收取；门店自行在腾讯相关后台支付；
- 公众号、小程序、企业微信需要年审，即每年认证费用300元；
- 微信开放平台不需要年审，即第一次收费300元，后续没有收费。
1、微信公众号
公众号注册地址：https://mp.weixin.qq.com/
微信公众号分为服务号、订阅号，此处需要用到的是服务号。
大部分商家原先就注册认证了微信服务号，可以直接用。
这种情况下，需要和商家确认服务号的账号密码、以及服务号管理员的联系方式，（后续账号绑定过程会用到）。
如果全新商家还没有服务号，可以参考以下教程：
公众号注册教程：https://zhuanlan.zhihu.com/p/699468685
公众号认证教程：https://zhuanlan.zhihu.com/p/700093805
2、微信小程序
小程序注册地址：https://mp.weixin.qq.com/
小程序注册教程：https://kf.qq.com/faq/170109iQBJ3Q170109JbQfiu.html
小程序认证教程：https://kf.qq.com/faq/170109by2mQB170109zUFfqe.html
小程序备案教程：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html
【注意事项】
备案过程中，服务类目选择“生活服务-休闲娱乐”《互联网信息服务前置审批项》选择“以上都不涉及”备案过程中需要下载《互联网信息服务备案承诺书》，填写信息后让让商家打印盖章再上传
3、企业微信
企微注册地址：https://work.weixin.qq.com/
行业类型、员工规模无强制要求，根据场所实际情况填写。
企微注册后需要认证，无法复用公众号的资质，需要准备相关材料单独认证（微信官方规定）。
一般是选择“小型企业规模”（成员数在1000以内的企业）：
4、微信开放平台
微信开放平台注册地址：https://open.weixin.qq.com/
作用：提供接口能力，能够调用企业微信、公众号、小程序等账号的接口权限，使公众号、小程序、企微的各种数据可以互相查询到。
因此虽然公众号、小程序、企微都是微信生态的产品，但是三个账号之间数据打通，还是要通过微信开放平台实现。
微信开放平台注册后需要认证，同样无法复用公众号的资质，需要准备相关材料单独认证（微信官方规定）。
三、微信账号绑定
1、K米后台绑定小程序，并开通小程序支付
如果商家没有开通过K米小程序插件，需要在K米智慧平台为商家开通免费的K米小程序基础版插件，同时开通小程序支付功能，步骤如下：
2、微信开放平台绑定服务号和小程序
在微信开放平台绑定同一主体的服务号、小程序。
注意：此步骤需要填写服务号/小程序的账号和密码，同时还需要服务号/小程序的管理员进行扫码验证。
操作路径：微信开放平台—管理中心-公众号/小程序-绑定公众号/小程序
3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序
注意：需要先确认前置工作已完成（公众号认证通过、小程序已经备案通过并在智慧平台发布；二者均已绑定微信开放平台）
企微后台地址：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx
由商家企微的管理员扫码授权登录后台，然后开始操作绑定。
【绑定“微信开发者ID”】
操作路径：企微后台-客户与上下游-客户联系-客户-API
如下图，找到“微信开发者ID”，点击绑定跳转到微信公众平台，由商家公众号的管理员扫码授权绑定。下图为已绑定状态。
【绑定小程序】
操作路径：企微后台-应用管理-企业应用-应用
拉到最下面找到“自建”，点击创建应用跳转到微信公众平台，由商家小程序的管理员扫码授权绑定。应用可见范围可以选择根目录，即所有企微员工可见。
四、其他事项处理
1、购买小程序手机号授权次数
在企微私域运营过程中，如果商家使用前台办卡获客功能，最好支持手机号授权功能，提高会员留存率。微信小程序前1000次使用手机号授权功能免费，后续使用需要增购次数。因此在企微搭建过程就推荐购买，防止后续出现问题。
操作方式：由小程序的管理员扫码登录微信公众平台购买1万次，价格为0.03元/次，支付300元：小程序使用手机号授权功能由微信官方收费。
操作路径：小程序后台→管理→付费管理→用量购买→基础能力→手机号快速验证组件→购买一万次（300元）
2、邀请员工加入门店企微并实名认证
将即将分配席位的员工、渠道企微交付负责人、K米企微交付负责人（手机号18396183995）都已经加入门店企微。
【企微管理员邀请成员的方法】
可根据下图路径，分享二维码到微信群，让员工扫码加入企微。
操作路径：企微APP-工作台-管理企业-成员加入-成员加入二维码
【企微员工账号实名认证的方法】
可根据下图路径，完成账号的实名认证。
3、将企微交付负责人设置为超管
需要将渠道企微交付负责人、K米企微交付负责人的账号设置为超管，方便后续的环境搭建。
操作路径：企微APP-工作台-管理企业-设置管理员-添加
4、关闭员工企微“好友验证”
此步骤目的：当客户通过各渠道添加企业员工为好友时，无需验证即可进入企业的好友列表，提高获客效率，便于后续的运营。
操作路径：企微APP-左上角“三”-设置-联系人权限-加我为联系人时
关闭“需要验证”，并选择“自动添加对方到通讯录”。如下图：
5、确认开通席位的名单、要启用的获客通道
【确认席位名单】
席位作用：开通席位的员工企微账号，可以在获客方案和自动化营销方案中进行配置。配置后，客人扫码自动加这个员工账号，作为他的客户；后续这个客户的运营也是由他来负责。因此开通席位的一般是营销经理。
举个例子：员工A、B、C开通了席位，获客方案可以配置员工A、B、C轮流接待（也可以指定一个账号接待）扫码加企微的客人。比如客户加了哪个员工就是的客户。后续的消息群发、自动化营销也是由这个账号发送。
在前面的步骤中，商家可能会将所有员工都拉进企微，此时需要确认是哪几个账号开通席位。如果是开通5个席位，就需要确认5个员工的企微账号用户名，确认之后发在商家服务群中，接着才能开始后续的系统搭建。
【确认获客通道】
根据现有的产品能力，和商家确认要开通的通道。
如果商家不确定，一般可以推荐先启用扫码点歌、扫码点单、前台办卡三个通道，后面根据使用情况随时可以调整。
