会员办卡/充值/消费
一、会员卡创建
1.线下管理系统创建
1.线下管理系统创建
会员卡等级、基础设置等信息均由线下管理系统同步至K米智慧平台。
2.线上会员卡规则设置
1、勾选“允许购卡”,可选择免费购卡或付费购卡。
路径:智慧平台→会员→会员等级→门店会员等级设置:选择会员卡点设置。
2、付费购卡规则设置: 路径:会员等级→设置→购卡规则→添加规则:选择付费类型,可选付费购卡或充值购卡,完成信息的配置后保存即可。
3.会员卡充值规则设置:
路径:智慧平台→会员→会员等级→门店会员等级设置:选择会员卡点设置。
如果管理系统上添加会员时不选中:允许储值,则该入口不显示;
会员卡充值规则:若要允许储值则必填;
自定义充值:商家设置自定义区间充值金额,还可设置相应比例的赠送金额,即会员可任意充值商家设定的区间范围的金额;
二、会员办卡
1.微信会员快速办卡
操作路径:智慧平台→会员→会员等级→微信会员卡
点击生成微信会员二维码
操作路径:智慧平台→会员→会员等级→微信会员卡
操作说明:用户可以通过扫描这个二维码快速申请会员卡,同时同步到微信卡包中
2.会员快速办卡
- 下载二维码快速办卡
操作路径:智慧平台→会员→会员等级→参数设置→快速领卡入口
3.支付宝快速办卡
操作步骤一:进入智慧平台-会员-功能设置页面,下载快速办卡二维码
操作步骤二:打卡支付宝点击“扫一扫”,扫描快速绑卡二维码进行办卡
三、会员充值
1.进入会员卡详情页面点击充值,进入充值页面选择充值金额,完成支付,充值成功会立即发送模板消息
若商家有配置会员卡储值优惠券,则用户储值成功后将自动获得优惠券,
商家有添加过会员充值通知的模板消息,充值成功后用户才会收到,模板消息设置路径:知乎平台-公众号-模板消息
四、会员消费
1.线上消费
使用电子会员卡在在线超市/在线预订消费,在订单页面开启会员卡消费即可使用
2.线下消费
用户进入商家公众号==>会员卡菜单,点击会员卡进入会员详情页面,向收银员出示二维码