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2023年10月产品更新
6926
2023-11-28
《产品更新》
一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 服务员点单_V3.0.19 二、商户通 商户通_V2.23.5 三、crm项目 CRM_ V1.8.2 四、在线超市 在线超市_V5.1.6 一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 1、消费查询页面,预付费金额不计入酒水消费中 2、客人扫订单码模式,点单现结页面不显示可用会员余额...
第10章 常见问题解析
6892
2018-12-07
《通娱管理系统操作说明》
通娱提成问题
问题7 商户通赠送的订单无法正常结账?
6724
2019-03-27
《K米商户通》
商户通赠送的订单无法正常结账? (1)在业务操作入口进行多酒水单结账;(对该包厢进行核销) (2)登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置,把赠送单是否要销账设置为”否”; (3)设置完成后请重启收银系统;(以后赠送的酒水就无需结账)
2023年8月产品更新
6651
2023-08-29
《产品更新》
一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 二、商户通 商户通_v2.23.2 商户通_v2.23.1 三、在线超市 在线超市_K-push_V1.7版本 一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 1、新增参数控制权限:支持手机号寄存时修改客人手机号 配置路径:K米智慧平台→支付→服务员点单→点单设置→通用设置→寄存设置→是否允许修改...
营销功能常见问题
6491
2022-06-02
《K米商户通》
营销功能版本要求 如何创建营销账号 商户通的业绩是如何计算的? 为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下? 为什么营销的会员充值业绩都是0? 为什么营销看不到的实时业绩? 赢娱业绩公式在哪里设置? 赢娱不计入提成的商品哪里设置? 营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...
4.1.0商家支付多主体签约进件功能操作流程
6392
2023-06-28
《K米支付》
K米智慧平台多主体进件操作流程说明 功能作用: 【分化交易资金归属主体】 可支持商家交易根据通道配置,分化交易资金归属营业执照/法人主体以及结算账户,从而解决部分商家的财务相关问题。 适用场景:商家若有财务避查相关问题,需要将场所交易流水入到不同法人资料名下的商户,此时,商家即可在【支付签约】页面添加1个新的主体(提交与原法人不同的资料),2个...
问题3 实时房态界面预订人名字无法显示?
6205
2018-08-13
《K米商户通》
3、实时房态界面订位人名字无法显示? 订位人姓名未显示? ①检查管理系统订位人是否有填写; ②订位人显示要求线下系统升级到20190316及以上版本;
常见问题分析
6190
2021-10-26
《考勤助手》
扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 进入登记页面/小程序时,提示 资源联系电话重复,无法识别身份 扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 如果扫码后进入到的页面和文档上不一致,请确认是否开启了后台的启用小程序配置 如果扫码后,进入的是如下页面。请确认移动掌柜APP上登录的账户...
企微服务--微信环境搭建
6102
2024-08-29
《企微服务交付教程》
一、创建商家服务群 二、微信账号准备 举个例子:商家有且仅有一个公众号,那就缺两个新邮箱用来注册小程序、微信开放平台。 1、微信公众号 2、微信小程序 3、企业微信 4、微信开放平台 三、微信账号绑定 1、K米后台绑定小程序,并开通小程序支付 2、微信开放平台绑定服务号和小程序 3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序 四、其他事...
Q5:触摸屏云点歌歌曲数量少,或者无云点歌
5975
2021-05-31
《锋云服务器》
Q5:触摸屏云点歌歌曲数量少,或者无云点歌 问题现象: 场所每天营业结束后都关闭服务器,第二天营业前才开机 机顶盒启动后,有概率全场没有云曲库,或者云曲库的内容明显较少 问题原因: 云曲库服务与文件服务是2个不同的服务 云端歌曲列表发生变化时,由云曲库服务导入云歌曲数据 云曲库服务导入歌曲数据时,先会清除数据库中的云曲库数据 服务器刚刚启动...
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