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9.2.POS申请流程及裸机使用规范
10879
2019-09-19
《K米支付》
申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 二、POS机落地 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 一、POS机申请: 代理商按照如下格式: 1、标题:申领POS机 2、内容: (1)申请区域; (2)收件信息(联系人、手机号、地址、邮编); (3)申请POS...
营销功能常见问题
10863
2022-06-02
《K米商户通》
营销功能版本要求 如何创建营销账号 商户通的业绩是如何计算的? 为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下? 为什么营销的会员充值业绩都是0? 为什么营销看不到的实时业绩? 赢娱业绩公式在哪里设置? 赢娱不计入提成的商品哪里设置? 营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...
1.2 超市商品上架
10443
2018-11-22
《在线超市(按职位展示)》
商品上架 商品上架 说明 :商品同步到智慧平台后,需要进行上架操作,在线超市才可见。 操作入口 :【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】 商品上架有以下2种方式: 第一种 :单商品上架 找到要上架的商品,在操作栏下,点击上架 即可 第二种 :批量上架 选择一个商品大类,点击批量上架 ,在点击确定 即可 单商品下架和批量下架的操作以...
服务中心小程序「工具箱」使用指南
10262
2023-09-05
《K米服务中心2.0》
一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1:通讯检测 工具2:MAC重置 工具3:商户通数据重捞 工具4:歌曲信息同步检测 大家好,今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题,日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现,很多处理问题的操作,受到了账号或者平台...
企微服务--常见问题解决方法
10181
2025-04-15
《企微服务交付教程》
一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 二、企微运营席位转移(微盛后台)——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空,请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工(在职继承) 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题: 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...
5.1.3.支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作
10139
2023-09-18
《K米支付》
[TOC]支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作 支付宝服务商平台登录地址:https://p.alipay.com/page/p-home/index 一、支付宝服务商平台登录 登录“支付宝服务商平台”后,点击【服务员商运营-设备运营】 二、转签约设备接收 联系代理商,确认其设备已经转签约至K米(kmservice@star-net.cn)账户...
乐刷订单分账--旧版
9974
2022-11-08
《K米支付》
支付订单分账的开通流程(仅支持乐刷,不分管理系统) 一、订单分账的开通流程 开通订单分账需要的材料: ①一个不间断视频,录像内容包含:商户门头、营业场所内部、营业执照,拍到营业执照的时候给一个特写,能看清里面的字(视频不低于45秒) ②商户作为销售方的发票1张(如图) ③乐刷风控对于非法人商户开通提现实时到账,需要乐刷商户号满足7天有交易。...
问题7 商户通赠送的订单无法正常结账?
9543
2019-03-27
《K米商户通》
商户通赠送的订单无法正常结账? (1)在业务操作入口进行多酒水单结账;(对该包厢进行核销) (2)登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置,把赠送单是否要销账设置为”否”; (3)设置完成后请重启收银系统;(以后赠送的酒水就无需结账)
常见问题
9513
2018-04-10
《K米·美团预订操作手册》
1、排房时出现“网关通信失败ret=10061” 2、排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 3、商家平台提示“房型信息还未同步” 4、客户美团预订,提示预订失败,商家未接单
支付方式配置
9485
2021-09-26
《K米点单》
支付方式配置 微信、支付宝配置 登录管理系统后台,打开支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 新版本管理系统(version>=20161222)支付通道配置说明: 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 ...
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