搜索结果 - K米服务中心

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2023年12月产品更新

14425 2023-12-17 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.27 服务员点单_V3.0.26 服务助手_v1.1.10 移动管家_v3.6.10 二、商户通商户通_V2.23.7 三、电子会员卡电子会员卡_V6.0.9.2 四、CRM项目优惠券_V4.9.7 五、商家小程序商家小程序_V3.2.6 一、支付业务服务员点单_V3.0.27...
1.9 房型连锁管理

14301 2019-10-11 《CRM项目》

房型连锁设置房型连锁设置连锁优惠券配置与核销连锁优惠券配置要点优惠券核销房型连锁设置设置房型连锁的目的是连锁商家中多个门店，当配置连锁商家优惠券时，优惠券可跨门店共用房型连锁设置步骤一：新增连锁房型在智慧平台，营销—>房型管理中，点击新增连锁房型，在出现的弹窗中，填写房型名称保存，则连锁房型新增成功。操...
3.4 酒水寄存/支取

14260 2020-10-15 《服务员点单》

3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 3.4.2 酒水支取（服务员点单V2.4.8及以上版本支持） 3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 1、酒水寄存路径：服务员点单-->点击包厢，【酒水寄存】 2、打印寄存单据寄存成功后打印寄存单据 3、确认线上寄存单 1）精通管理系统路径...
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

14212 2023-04-13 《K米支付》

K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明问题：在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。排查概述小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致公众号排查步骤：后台管理...
第3章收银管理系统

14149 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]收银管理系统主要功能有：设置房间的计费方式、结账、收款、查询账单、交接班、会员业务等。收银主页面如下：
2.7会员卡购卡、充值退款

14108 2019-04-17 《电子会员卡》

会员购卡、充值后退款会员购卡原路退款会员充值原路退款会员购卡、充值后退款精通：要使用该功能精通需升级至20190620及以上版本通娱：要使用该功能通娱需升级至20190419及以上版本会员购卡原路退款精通系统：进入精通会员管理系统—会员信息，查到要退款的会员信息，点击右侧的“撤销售卡”按钮通娱系统： ...
1.6 短信管理

13999 2018-11-09 《CRM项目》

短信充值商户通短信充值智慧平台短信充值短信签名修改短信充值目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。商户通短信充值商户通首页，点击营销中心，再点击右上角短信充值，然后选择短信套餐，支付后完成充值，如需开票，可完善开票信息。操作路径：【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...
3.6 会员卡充值办卡

13963 2020-10-15 《服务员点单》

3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值路径：工作台-->会员充值具体操作如图： 2、办理会员卡路径：工作台-->会员办卡具体操作如图：以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
线上短信开启与线下短信关闭

13932 2021-11-19 《CRM项目》

线上、线下服务短信配置一、开启线上短信服务：二、关闭线下短信服务线上、线下服务短信配置版本说明：管理系统（精通/通娱）20210604及之后的版本，线上开启短信服务后，会自动关闭线下短信服务。注意事项：线上短信和线下短信只能开启一个，否则会重复发送2条短信，建议开启线上短信服务关于开启线上短信服务及关闭线下短信服务的操作说明如...
1.4、优惠券的限制说明

13888 2021-09-14 《CRM项目》

异常现象：解决方案及路径：使用限制领取限制在优惠券使用过程中，可能会遇到使用的异常，提示被限制，但不知道哪些地方的配置导致受限，这里给大家列举一下优惠券的几个限制的配置。异常现象：解决方案及路径：使用限制包含优惠金额限制和使用数量限制，可对用户个人和包厢进行设置。路径：K米智慧平台—营销—优惠券管理—优惠券...