搜索结果 - K米服务中心

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2.3.3. 会员帐户变动查询

6488 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能：实现会员账户（金额、积分）变动（充值、兑换、转账、消费等）的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是兑换业务相关的，通...
企微服务--常见问题解决方法

6205 2025-04-15 《企微服务交付教程》

一、企微获客席位转移（K米智慧平台）二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试四、客户归属转移给其他员工（在职继承）五、如何获取企微客户的手机号六、手动添加标签或手机号七、下班后自动回复客人八、欢迎语没有生效九、微信账号注册认证常见问题：十、如何批量删除“单方面删除自己”的...
通娱提成问题

6086 2018-12-07 《通娱管理系统操作说明》

提成项目设置—公式用途分为业绩和中间项两个参数，什么意思。举例说明下区别和影响。（1）中间项：不可以关联方案，可以作为项目计算公式的一部分（2）业绩：可以关联方案，关联方案后不能再修改为中间项（3）当项目计算公式很复杂时，可以先拆解成中间项提成项目设置里，添加条件项目时，逻辑关系里有［并且/或者］两个，分别代表什么意思，项目上下限的数值代表什么属性...
6.1.7.存酒支取

6040 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->存酒支取功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：输入查询条件，或根据客人出示的对寄存卡点【刷卡】自动执行【查询】，显示该条件下的寄存信息；第3步：从上图左侧选中对应的商品，点击中间的弹出数量对话框，确认后向右侧...
第一章产品功能开通

6021 2024-05-30 《在线预订》

一、开通说明二、邮件格式一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。如果你是商家：请联系当地的代理商开通。如果你是代理商：请发邮件给K米商务开通。二、邮件格式邮箱地址： kmsw@star-...
第一章商家服务

5835 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
3.1 常规版本

5766 2024-06-03 《在线预订》

一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知二、活动方案调整三、预订消息接收本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐如果门店的线上预订活动包含酒水套餐，并不只收包厢费，那么就需要预先设...
1.5.APP信息服务设置

5724 2018-12-07 《短信SMS管理》

[TOC]1.5.APP信息服务设置入口：后台管理->短信SMS管理->APP信息服务设置；功能：为通娱移动掌柜APP提供相关操作的执行通知；或向相关操作人发起待办授权提醒，如下图所示：说明：默认这8项服务都是停用的，需要时手动开启；
7.1.1.物品申购

5552 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->物品申购功能：各个仓库的管理员，根据日常业务的需要，对所缺（或近期内库存可能不足）的商品进行申请采购的操作。操作界面如下图所示：查询申购单操作步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。第3步：根据实际需要，点击上方的图片...
7.1.11.销售价调整

5526 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->销售价调整；功能：实现营业过程中对售价的预约变价或永久变价。操作界面参考如下：操作步骤，这里不再赘述，参考“物品申购”，相关业务说明如下：1、商品选择： 1）、所有商品类别，所有启用的、参与库存管理的商品； 2）、过滤掉与总店关联的物品； 3）、生成单据后再关联物品，不允许审核； 4）、审核后再关联...