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4.4.常见问题汇总
8192
2019-06-18
《K米支付》
问题一: 客人付款后未打印小票或未显示支付成功,但是客人说已支付成功 解决方案: 此时需留下客人的收款凭证; 注意:微信支付,一定要留下微信支付成功的账单详情;支付宝相同 问题二: 前台扫码客人扣款成功,但是未出小票,查看系统上订单状态:此时一般为生成订单状态,收银系统上订单状态查看 解决方案: 步骤1:精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付,查...
1.4.2创建二维码营销活动
8181
2018-04-10
《CRM项目》
创建二维码营销活动 第一步:配置优惠券 第二步:创建营销活动 第三步:添加优惠券 第四步:二维码投放 创建二维码营销活动 第一步:配置优惠券 具体配置参考 优惠券配置 第二步:创建营销活动 操作路径: 【智慧平台】→【营销】→【会员营销】→【二维码营销红包】,点击立即使用,可创建二维码营销活动 说明:二维码营销优惠...
四、无网关收银管理系统版本更新记录
8051
2022-04-14
《管理系统操作手册》
管理系统之无网关收银【K米通讯接口】服务配套版本更新记录 通娱管理系统 通娱A-V3.0.20220330 通娱A-V3.0.20220228 通娱A-V3.0.20220107 通娱A-V3.0.20211029 通娱A-V3.0.20210802 通娱A-V3.0.20210720 通娱A-V3.0.20210616 通娱A-V3.0....
3.6 会员卡充值办卡
8015
2020-10-15
《服务员点单》
3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到(服务员点单V2.3.3及以上版本支持) 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径:工作台—>会员充值 1)输入手机号,进行【搜索】,或者扫客户会员码进入会员卡选择界面 2)选择充值方案,通过移动支付方式完成充值 3)充值成功,打印充值单据 2、办理会员卡 路径:...
2022年6月产品更新
7911
2022-07-14
《产品更新》
2022年6月产品更新 一、在线超市 在线超市_V5.0.4 二、CRM项目 优惠券_v3.7.4 优惠券_v3.7.3 优惠券_v3.7.2 CRM&短信_V3.7.1 三、支付业务 服务员点单_V2.8.63 服务员点单_V2.8.67 K米查账宝_V2.2.2 四、商户通 商户通_v2.10.5 2022年6月产品更新...
3.2 例送套餐设置
7911
2018-08-23
《在线超市》
例送套餐配置 例送套餐配置 1、精通后台管理系统—物品编码—物品参数管理,添加一个非套餐属性的物品,如下图:2、精通后台管理系统—基础设置—>例送设置,列表中只会显示套餐属性为否的物品3、点击需要配置例送的商品,然后点击“新增方案”按钮,进入方案新增页面4、保存成功后,就可以在商家平台—>智慧ktv—>在线超市—>超市商品设置中看到此商品,点击商品中...
2022年11月产品更新
7870
2022-12-15
《产品更新》
2022年11月产品更新 一、支付业务 移动管家_V3.4.8 服务员点单_V2.8.81 服务员点单_V2.8.80 二、在线超市 在线超市_v5.0.6 三、商户通 商户通_v2.12.1 四、crm项目 CRM_v3.9.5 2022年11月产品更新 一、支付业务 移动管家_V3.4.8 1、酒水寄存新增扫码确认寄存...
2022年9月产品更新
7838
2022-10-11
《产品更新》
2022年9月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.73 服务员点单_V2.8.74 服务员点单_V2.8.76 服务员点单_V2.8.77 移动管家_V3.4.5 移动管家_V3.4.6 考勤助手_v1.3.3 统一支付 二、CRM项目 优惠券_v3.8.2 CRM&短信v3.7.7 2022年9月产品更新 一、...
2022年7月产品更新
7774
2022-08-08
《产品更新》
2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.6.3 电子会员卡_V5.0.6.2 二、支付业务 服务员点单_V2.8.69 服务员点单_V2.8.68 服务员点单_V2.8.67 K米POS收银_V2.0.6 三、商户通 商户通_v2.10.9 2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0...
线下服务短信配置
7763
2021-11-19
《CRM项目》
线上、线下服务短信配置 一、如何开启线上短信服务: 二、如何关闭线下短信服务 线上、线下服务短信配置 版本说明:管理系统(精通/通娱)20210604及之后的版本,线上开启短信服务后,可自动关闭线下短信服务。 关于开启线上短信服务及关闭线下短信服务的操作说明: 注意事项:线上短信和线下短信只能开启一个,否则会重复发送2条短信,建议开启线上短信...
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