搜索结果 - K米服务中心

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圣诞雪橇配置手册

10007 2020-12-17 《K-Play业务操作说明》

活动流程及效果如何配置圣诞雪橇活动用户如何参与雪橇活动如何派奖如何关闭电视端游戏画面活动流程及效果 1.K-Play配置好圣诞雪橇活动后，在开始前，全场包厢电视屏将展示通知弹框。 2.用户扫码后，开启分屏，进入游戏大厅。等待活动开始。 3.活动开始后，分屏画面将切换为全屏游戏画面。 4.用户摇手机参与游戏，领奖台展示全场排名。...
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

9967 2023-04-13 《K米支付》

K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明问题：在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。排查概述小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致公众号排查步骤：后台管理...
2.5电子会员卡同步微信会员卡

9962 2018-03-14 《电子会员卡》

商家设置电子会员卡同步到微信卡包第一步：设置微信会员卡信息第二步：等待微信审核用户将电子会员卡同步到微信卡包 1、打开对应商家电子会员卡页面，点击【塞入微信卡包】 2、填写并提交用户信息 3、确定用户信息停用微信会员卡微信会员卡功能：实现电子会员卡与微信卡包打通，用户在【微信】-【卡包】-【会员卡】可以找到此会员卡。 ...
3.6 会员卡充值办卡

9859 2020-10-15 《服务员点单》

3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值路径：工作台-->会员充值具体操作如图： 2、办理会员卡路径：工作台-->会员办卡具体操作如图：以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
1.6超市订单退款

9839 2018-08-24 《在线超市》

超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型第二步：退单操作通娱系统退款超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型精通系统的线上账单有两种类型：超市S单和酒水W单，账单类型不同，退单的路径也不同。操作入口：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
2.商家平台支付签约服务操作手册

9795 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

1.登录商家平台 2.进入“签约支付服务”页面 3.填写材料，立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2填写签约材料 3.3预览，核对 3.4提交保存 1.登录商家平台打开URL: http://cs.ktvme.com 进入商家平台, 输入商家的帐号密码登录系统。 2.进入“签约支付服务”页面路径：娱乐KTV—>开通新功能—...
2.1快速办卡

9743 2018-07-13 《电子会员卡》

一、微信会员卡设置快速扫码办卡（快速办卡）第一步：会员卡同步到微信卡包第二步：下载办卡二维码二、会员卡设置极速扫码办卡（快速办卡）三、快速办卡是否关注商家公众号三、支付宝办卡一、微信会员卡设置快速扫码办卡（快速办卡）第一步：会员卡同步到微信卡包设置内容：会员卡同步到微信卡包操作路径： K米智慧平台>会员>会员...
乐刷K9POS机灌装

9622 2022-07-29 《K米支付》

[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程重要提示乐刷收银通不可卸载，已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...
商家交易结算异常排查操作说明

9557 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
1.1 开通服务员点单

9466 2020-10-14 《服务员点单》

第一步:开通K米支付第二步:开通服务员点单/移动管家第一步:开通K米支付 K米支付及支付相关功能的开通，请统一参考以下开通流程说明： K米支付及相关功能开通流程说明第二步:开通服务员点单/移动管家 1、商家可以联系代理商开通 2、代理商-邮件通知或电话咨询K米商务，开通服务员点单或移动管家 1）邮件通知申请功...