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• 3.2建卡办卡充值选择服务员设置

  16250 2018-08-07 《电子会员卡》

  建卡/绑卡/充值选择服务员设置 第一步：开通K小宝 第二步：K小宝人员设置 线下人员设置 线上人员设置 第三步：K小宝打赏设置 第四步：会员卡等级设置是否选择服务员 建卡/绑卡/充值选择服务员设置 设置流程：开通K小宝>K小宝人员设置>K小宝上岗设置>开启选择服务员功能 第一步：开通K小宝 开通路径 ：K米智慧平台>营销>...

• 达标检测及评分授权操作说明

  16167 2020-12-04 《K米服务中心2.0》

  写在前面：为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果，确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面：为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...

• 1.2 获取登记二维码

  16117 2021-10-26 《考勤助手》

  第一步：下载赢娱移动掌柜 第二步：赢娱后台配置启用微信小程序 第三步：添加销售经理账号 第四步：获取资源登记二维码 第一步：下载赢娱移动掌柜 使用手机浏览器访问 赢娱移动掌柜下载链接 根据手机系统点击对应的按钮，下载赢娱移动掌柜APP。 第二步：赢娱后台配置启用微信小程序 进入营业参数设置页面 路径：赢...

• 1.5 在线团购设置

  16100 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品投放 在线团购 前提：团购功能仅支持认证的服务号 第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市 菜单下，选择团购设置 —团购套餐 ，点击新增 2、按要求设置套餐名称、上传图片、设置商品库存及顾客可购数量，并设置该团购...

• 1.6超市订单退款

  16074 2018-08-24 《在线超市》

  超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 第二步：退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型：超市S单 和酒水W单 ，账单类型不同，退单的路径也不同。 操作入口 ：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...

• 商户通账号与管理系统账号绑定操作说明

  15725 2020-10-13 《K米商户通》

  一、商户通账号与管理系统账号绑定的原因是什么？ 1.为了保证数据安全及规范账号管理：原来1个管理系统账号可多人使用，导致远程三送等业务出现纠纷时，无法确定责任人； 2.两个账号绑定后，使用远程三送无需每次确认账号； 3.商户通上线员工业绩功能，门店老板或负责人可通过商户通查看销售经理业绩，一人一号，业绩更明了； 二、管理系统如何新增账号（精通）...

• 1.2.7.1精通优惠券万能核销入口

  15722 2021-05-13 《CRM项目》

  精通万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 第二步：登记优惠券信息 第三步：进入支付结账页面 精通万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 结账方式：现结 操作步骤: 1、在精通收银管理系统—>收银员操作【买钟/续钟/转预售】—>配置计费信息 2、在结账页的右下角点击K米优惠券 如下图： 结账方式：后结 操作...

• 2023年3月产品更新

  15698 2023-04-10 《产品更新》

  一、支付业务 移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通 商户通_V2.17.8 一、支付业务 移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单 服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度 服务员点单_V2....

• 第3章 收银管理系统

  15656 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]收银管理系统主要功能有：设置房间的计费方式、结账、收款、查询账单、交接班、会员业务等。收银主页面如下：

• 4.3.常见问题汇总

  15631 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...

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