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• 第五章 功能使用流程

  17056 2024-05-30 《在线预订》

  一、客人在微信端预订包厢 1. 选择日期、房型、时段，开始预订； 2. 选择酒水套餐，如果有优惠券可以使用； 3. 确认订单，选择支付方式，完成支付； 4. 预订成功，获得包厢验证码，用于开房时核销。 二、收银台为预订的客人排房 1. 客人预订成功后，通娱收银系统右下角会收到消息，点击“排房”； 2. 在线预约信息中，找到客人的预订单，点击“排房...

• 3.3 点单

  17037 2020-10-15 《服务员点单》

  3.3 点单 3.3 点单 入口： 使用或买钟房态下，点击包厢，选择点单 1、物品下单 左边为物品大类，点击右上角的放大镜图标可根据【物品简拼】进行搜索， 点击登入可以扫描客人的电子会员卡二维码进行会员登入，如下图所示： 添加物品如果存在口味或者是套餐，则会弹出弹框来选择和确认，否则可以直接加入购物车 1） 购物车 在物品页面选择物...

• 2.4 点单设置

  16825 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：打印设置 第二步：后结设置 第一步：打印设置 1、线下管理系统打印设置 1）精通管理系统打印单中服务员呈现 路径：精通后台管理系统—参数设置—>打印设置—>设计打印格式 2）在设计打印格式里面添加下单员字段—-具体放在哪个位置，自行调整 3）打印单上显示如下： 下单员对应服务员点单对应的服务员 2、管理系统自动...

• 线上短信开启与线下短信关闭

  16760 2021-11-19 《CRM项目》

  线上、线下服务短信配置 一、开启线上短信服务： 二、关闭线下短信服务 线上、线下服务短信配置 版本说明 ：管理系统（精通/通娱）20210604及之后的版本，线上开启短信服务后，会自动关闭线下短信服务。 注意事项 ：线上短信和线下短信只能开启一个，否则会重复发送2条短信，建议开启线上短信服务 关于开启线上短信服务及关闭线下短信服务的操作说明如...

• 3.21 扫码核销抖音券开房

  16536 2024-09-03 《服务员点单》

  背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求 通娱系统支持，需为通娱 A - V3...

• 3.微信/支付宝支付实名认证通知

  16254 2020-06-24 《K米支付》

  商户实名认证说明 商户实名认证说明 【重要】支付宝实名认证通知应支付宝官方要求，自2022年9月15日起，支付宝对商户有实名认证的要求，未认证的商户，可能会被支付宝识别风控，实时限额影响场所的支付宝交易。 一、哪些商户需要支付宝认证？所有新增商户均需进行实名认证后，方可进行支付宝交易；请及时引导商户进行支付宝实名认证，避免交易受到影响。 二、...

• 3.19 消费送券

  16210 2023-03-01 《服务员点单》

  1. 智慧平台配置（支持该功能APP版本：2.8.82） 营销-活动中心-消费返券，在原先消费场景的基础上，增加了服务员点单选项，勾选后消费送券就可以支持服务员点单场景 消费返券配置可参考 1.4.5如何创建消费送券活动 支付-服务员点单-点单设置，商家可配置计入消费送券金额的支付方式 2. APP消费送券 APP结账后（预买...

• 6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置

  16057 2018-09-10 《K米支付》

  配套版本说明 酒水包升级相关： 通娱商品的设置： 通娱管理系统商品图片配置： T系列机顶盒 N系列机顶盒 配套版本说明 通娱版本：>= TY通娱2016-V2.9-20170419N系列：T系列： 酒水包升级相关： 1、机顶盒要安装独立酒水的应用。2、锋云服务器—机顶盒—高级设置-收银：(1)填写收银服务器的ip地址(2)独立酒水模式...

• 10.2.精通线下支付配置流程

  15963 2018-08-24 《K米支付》

  2.1 登录精通后台管理系统 2.2 设置支付方式 2.3 网关服务设置 2.4 验证线下支付是否设置成功 2.1 登录精通后台管理系统 1）管理系统图标 2）登录成功界面 2.2 设置支付方式 1）精通后台管理系统-->业务操作-->付款方式-->选中其他-->点击【修改】 2）设置是否启用—>选择绑定网络支付的方式—...

• 1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

  15958 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...

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