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• 1.6 短信管理

  13031 2018-11-09 《CRM项目》

  短信充值 商户通短信充值 智慧平台短信充值 短信签名修改 短信充值 目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。 商户通短信充值 商户通首页，点击营销中心 ，再点击右上角短信充值 ，然后选择短信套餐，支付后完成充值，如需开票，可完善开票信息。 操作路径： 【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...

• 1.4、优惠券的限制说明

  12931 2021-09-14 《CRM项目》

  异常现象： 解决方案及路径： 使用限制 领取限制 在优惠券使用过程中，可能会遇到使用的异常，提示被限制，但不知道哪些地方的配置导致受限，这里给大家列举一下优惠券的几个限制的配置。 异常现象： 解决方案及路径： 使用限制 包含优惠金额限制和使用数量限制，可对用户个人和包厢进行设置。 路径 ：K米智慧平台—营销—优惠券管理—优惠券...

• 3.6 会员卡充值办卡

  12895 2020-10-15 《服务员点单》

  3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径：工作台-->会员充值 具体操作如图： 2、办理会员卡 路径：工作台-->会员办卡 具体操作如图： 以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...

• 2.4 点单设置

  12711 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：打印设置 第二步：后结设置 第一步：打印设置 1、线下管理系统打印设置 1）精通管理系统打印单中服务员呈现 路径：精通后台管理系统—参数设置—>打印设置—>设计打印格式 2）在设计打印格式里面添加下单员字段—-具体放在哪个位置，自行调整 3）打印单上显示如下： 下单员对应服务员点单对应的服务员 2、管理系统自动...

• 1.5.1按客户分组群发短信

  12684 2018-11-09 《CRM项目》

  按客户分组群发短信 第一步:短信群发 第二步：选择分组 第三步：编辑短信内容 第四步：添加优惠券 查看短信投放情况 按客户分组群发短信 当要做会员相关的营销活动时，必须先保证会员列表中有相应数据，这部分可参考： 会员数据与分组 这个文档内容 当做完以上会员数据导入及分组的工作后，即可按客户分组群发短信，具体如下： 第一步:...

• 1.7超市订单数据查看

  12632 2018-08-24 《在线超市》

  超市订单数据查看 智慧平台订单查看 精通系统超市订单查看 通娱系统超市订单查看 超市订单数据查看 智慧平台订单查看 通过K米智慧平台，在超市订单概况中可查看来自公众号和小程序的下单记录，包括现结、后结和退单等内容。 查询入口： 【K米智慧平台】—【超市】—【订单概况】 精通系统超市订单查看 可通过精通超市系统，线上超市订...

• 3.1.2用户自助存酒/支取

  12492 2021-08-16 《电子会员卡》

  普通用户自助扫码存酒 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...

• 1.5.3生日营销

  12444 2019-03-20 《CRM项目》

  生日营销 第一步:创建生日营销活动 第二步：设定活动时间 第三步：选择活动分组与对象 第四步：编辑短信内容 第五步：添加优惠券 生日营销 功能说明 ：通过短信，定期邀请即将过生日的顾客领取福利到店消费 生日营销短信发送前提 ：填写了生日日期，年龄大于9岁且小于85岁的用户 该功能使用步骤如下： 第一步:创建生日营销活动 ...

• 3.2建卡办卡充值选择服务员设置

  12366 2018-08-07 《电子会员卡》

  建卡/绑卡/充值选择服务员设置 第一步：开通K小宝 第二步：K小宝人员设置 线下人员设置 线上人员设置 第三步：K小宝打赏设置 第四步：会员卡等级设置是否选择服务员 建卡/绑卡/充值选择服务员设置 设置流程：开通K小宝>K小宝人员设置>K小宝上岗设置>开启选择服务员功能 第一步：开通K小宝 开通路径 ：K米智慧平台>营销>...

• 1.5.2沉默用户唤醒

  12218 2018-11-12 《CRM项目》

  沉默用户唤醒 第一步:创建沉默用户唤醒活动 第二步：设定活动时间 第三步：选择分组 第四步：编辑短信内容 第五步：添加优惠券 沉默用户唤醒 功能说明 ：通过短信，唤醒长期沉默的顾客，通过赠送优惠券，让顾客重新到店消费 该功能使用步骤如下： 第一步:创建沉默用户唤醒活动 操作路径： K米智慧平台—>营销—>活动中心—>沉默...

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