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3.1.2用户自助存酒/支取
17319
2021-08-16
《电子会员卡》
普通用户自助扫码存酒 第一步:管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...
8.2.查账宝操作手册
17297
2019-08-23
《K米支付》
基础设置 员工管理 操作说明 消息中心 交易查询 设置 退款 基础设置 员工管理 路径:智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理 点击新增员工 1)添加员工 2)编辑员工信息,点击编辑,编辑员工信息,可以修改员工手机号、姓名和状态 3)权限设置 路径:智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理--...
如何安装k米点单应用
17296
2019-01-21
《K米点单》
如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本? 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本: 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径:物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...
问题5 商户通数据与场所不一致?
17281
2018-09-03
《K米商户通》
精通系统 :精通财务管理系统→财务报表→日营业报表→打印汇总报表通娱管理系统: 通娱综合平台系统→营业报表→结账时间选择→查询 (截图发过来)
商家交易结算异常排查操作说明
17121
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明
17049
2023-04-13
《K米支付》
K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 问题: 在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示,该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的,根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。 排查概述 小程序排查步骤:智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置,是否一致 公众号排查步骤:后台管理...
1.1.1满减券&现金券
16960
2018-08-21
《CRM项目》
满减券设置 配置参数说明 现金券设置 配置参数说明 满减券设置 路径 :K米智慧平台→营销→优惠券管理→添加优惠券→满减券 配置参数说明 1、基础设置,详见下图: 2、高级设置,详见下图: 现金券设置 路径 :K米智慧平台→营销→优惠券管理→添加优惠券→现金券 配置参数说明 现金券设置与满减券大部分类似...
1.9 房型连锁管理
16488
2019-10-11
《CRM项目》
房型连锁设置 房型连锁设置 连锁优惠券配置与核销 连锁优惠券配置要点 优惠券核销 房型连锁设置 设置房型连锁的目的是连锁商家中多个门店,当配置连锁商家优惠券时,优惠券可跨门店共用 房型连锁设置 步骤一: 新增连锁房型 在智慧平台,营销—>房型管理中,点击新增连锁房型 ,在出现的弹窗中,填写房型名称保存,则连锁房型新增成功。 操...
3.6 会员卡充值办卡
16476
2020-10-15
《服务员点单》
3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到(服务员点单V2.3.3及以上版本支持) 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径:工作台-->会员充值 具体操作如图: 2、办理会员卡 路径:工作台-->会员办卡 具体操作如图: 以上步骤完成后即办卡成功,可以关注商家公众号,在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
2023年2月产品更新
16440
2023-02-27
《产品更新》
一、支付业务 刷脸设备支付_V1.1.17 二、电子会员卡 电子会员卡_v6.0.2.1 电子会员卡_v6.0.1 三、商户通 商户通_V2.17.4预订及新增后台工具 四、在线超市 在线超市_v5.0.9 五、crm项目 CRM v4.3 一、支付业务 刷脸设备支付_V1.1.17 1、刷脸设备支持设置是否允许修改充值金额 ...
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