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• 1、商家开通企微

  4389 2026-03-13 《K米支付》

  一、商家自行申请“企业微信”（商家必须开通） 二、其他事项处理 1、根据连锁店规模，购买外部联系人规模 2、邀请员工加入门店企微并实名认证 3、企微设置超管 4、关闭员工企微“好友验证” 5、确认开通席位的名单、要启用的获客通道 商家首先需要有自己的企业微信，然后授权给k米代开发。授权完成即可使用SAAS企微功能。 一、商家自行申请“...

• 纯自助-智助通后台配置手册

  4345 2026-04-07 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、K米支付签约 1、支付进件 2、实名认证 二、包厢信息配置 1、控制器全局设置 方案一：【视易联网智控】 方案二：【铂锐AI pro】 方案三：【科星网络控制器】 方案四：【和辰智控】 方案五：【立新求索智控】 2、添加智控设备 3、填写包厢信息 三、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序装修 3...

• 大厅产品问题

  4187 2023-01-13 《K米云游戏》

  无法进入游戏问题 卡死、闪退等问题 产品付费退款问题

• 产品接入问题

  3918 2023-01-17 《K米云游戏》

  是否可以只接入大厅/包厢一种产品？ 产品接入安装时不可用怎么办？

• 是否可以只接入大厅/包厢一种产品？

  3482 2023-01-31 《K米云游戏》

• 享聚惠小程序常见问题

  3131 2026-04-09 《流量运营》

  享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗？ 回复 ：商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件，无法避开。 问题2：抖音平台支持对私打款，K米团购小程序为什么不支持？ 回复 ：抖音平台有支付牌照，可沟通BD人员申请白名单进行对私打款，而微信小程序为K米独立产...

• 移动端产品问题

  3093 2023-01-17 《K米云游戏》

  等待超时（7003）问题

• 产品付费退款问题

  3090 2023-01-18 《K米云游戏》

• 产品接入安装时不可用怎么办？

  2547 2023-01-31 《K米云游戏》

• 半自助-智慧平台配置手册

  1969 2026-04-22 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序支付 3、包厢轮播图 4、首页轮播图 二、预订活动设置 1、设置场次库存 2、抖音&美团授权 3、新增预订活动 4、团购活动关联小程序预订活动 三、自助相关参数 1、退款时限 2、续费提醒 3、小程序按钮 4、自动排房 本文档是K米商家改造半自助的轻量化教...

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