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• 课程中心

  5566 2020-02-28 《K米服务中心2.0》

  [【视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程] (视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程 “缪存晟智慧KTV常见问题合集课程 “【视频播放】缪存晟智慧KTV常见问题合集课程”)

• 课程中心

  4936 2020-02-28 《视频教程中心》

  精通：优惠券核销场景一，会员卡支付+抵扣券 http://file-cdn.ktvme.com/mp4/fd1d7990343ae088af9fe1bbb92bd380.mp4

• 4.营销中心

  4898 2021-12-06 《海盟秀文档中心》

  优惠券管理 短信管理

• 课程中心

  4661 2020-02-28 《K米服务中心2.0》

  会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在 课程中心

• 3.8K9型号POS机切易宝流程

  4562 2024-08-07 《K米支付》

  POS机具切换为易宝系统 切机流程 POS机具切换为易宝系统 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上 切机流程 1.机具报备 将需要切换的POS机设备号（D1V**）通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银联报备和入网需等待审核，建议代理商提前提供机具名单报备。...

• 第一章 商家服务

  4367 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 2.会员活动退款

  4290 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  会员活动(次卡购券）退款 会员活动(次卡购券）退款 退款只能退3个月以内的订单 路径：智慧平台--会员--活动中心--活动订单列表

• 第二章 运维工具

  4169 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 3.5 易宝K9POS机灌装

  4055 2024-02-21 《K米支付》

  易宝K9型号POS机灌装流程 重要提示 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功。 灌装流程 1、代理商灌装机器： 代理商将信息发到服务中心，机器绑定就可以直接用了。 发送模板：设备号-易宝商户号，POS机绑定 2、测试交易可用就好了 换绑流程（已灌装机器要换个场所使用） 1、代理商先解绑上个商户号...

• 7.1.13.收货管理

  4029 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->收货管理；功能：接收总部配送中心发来的商品确认。步骤：第1步：进入收货查询窗口，如下图：第2步：从上图中选择红色的记录，双击可查看详细情况，如下图所示：第3步：根据实际收货情况，进行修改“接收数”：默认为发货数量，可修改，可大于、等于、小于发货数量，支持小数，确认无误，点击保存，其他按钮参考“常用按钮”。

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