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• 1.2服务助手-APP模块操作说明

  13828 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...

• 4.3 线下自动出品配置

  13797 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  精通系统自动出品配置 第一步：检查参数设置 第二步：确认物品对应的出品方式 第三步：确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步：确认主机配置 第二步：仅开启要出品的客户端 精通系统自动出品配置 精通系统自动出品打印配置说明如下： 第一步：检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置 按下图配置相...

• 第1章 利云终端

  13654 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  利云终端，基于安卓平台开发的系统有：收银、超市、楼道、吧台、咨客，需在利云终端上授权运行，运行首页如下图所示：

• 2023年8月产品更新

  13553 2023-08-29 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 二、商户通 商户通_v2.23.2 商户通_v2.23.1 三、在线超市 在线超市_K-push_V1.7版本 一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 1、新增参数控制权限：支持手机号寄存时修改客人手机号 配置路径：K米智慧平台→支付→服务员点单→点单设置→通用设置→寄存设置→是否允许修改...

• 余额分账（乐刷）

  13373 2023-09-27 《K米支付》

  K米智能分账 仅支持乐刷通道 商户开通分账需要有乐刷商户号，且为审核通过状态 分账商家必须有营业执照，结算方式对公或法人对私 接收方可以是企业，也可以是个人，但均需要有协议 若代理商需要修改分账费率，需要商户重新开通分账（签约电子协议），新的分账费率方可生效 一.商家进件乐刷 参考支付进件流程：https://open-doc....

• 支付常见问题汇总

  13286 2019-12-23 《K米支付》

  商家交易结算异常排查操作说明 支付业务英文缩写 关于外卡支付开通及提额申请流程 微信支付风控拦截申诉处理方法说明 支付APP下载 服务员点单 K米POS收银

• 11.1支付单打印配置

  13104 2022-02-17 《K米支付》

  12.1 支付单打印配置 12.1 支付单打印配置 版本要求：K米POS收银V1.9.7及以上 打印支付单已接入业务包含：服务员点单，在线超市，电子会员卡 1、支持功能模块： 微信消息收款通知 云音箱语音播报 云打印机小票打印 功能说明：启用配置后，在线超市、电子会员储值/办卡、服务员点单通过微信/支付宝支付的交易都可以实现...

• 已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？

  13055 2020-06-29 《K米商户通》

  3、已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？ 精通商家： 操作入口： ①【分店短信管理系统】—【后台设置】—【自动服务启用】 ； ②选择某项短信业务，点击“停用”； 通娱商家： 操作入口： ①【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信服务设置】 ②选择某项短信业务，点击“停用”即可；

• 2.2.2. 会员账户管理

  13003 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

• 1.11 超市订单后结

  12914 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  在线超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 在线超市订单后结 功能说明 ：顾客到在线超市下单，选择线下支付，订单数据传到线下，再到线下结账 第一步：开启后结功能 在智慧平台，超市的基础参数中，启用后结即可 启用后结并勾选【支付方式默认线下支付】，则支付时默认选择线下支付...

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