搜索结果 - K米服务中心

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电子会员卡常见问题

13472 2018-08-17 《电子会员卡》

会员卡常见问题会员卡常见问题 1、没有找到可以进行绑卡的会员卡，解决方案：抱歉！没有找到可以进行绑卡的会员卡 2、K米会员卡不存在，请确认，解决方案：K米会员卡不存在，请确认 3、会员卡充值失败退款失败，解决方案：会员卡充值失败退款失败 4、绑定会员卡提示数据库操作错误，解决方案：绑定会员卡提示数据库操作错误 5、绑卡操作时提示：会员卡【66662...
魔云闯关赛商家使用说明

13451 2018-10-24 《魔云闯关赛》

闯关赛推送入口创建闯关赛闯关赛展示规则闯关赛如何生效如何撤销商家平台推送的闯关赛说明闯关赛没有针对魔云7/魔云8做特殊的迭代，功能都是一样的。闯关赛推送入口商家平台—娱乐KTV—运营—闯关赛商家平台登录地址：http://cs.ktvme.com 创建闯关赛 ①进入创建页面②填写闯关赛基本信息并选择模板③编辑关卡信息配...
如何搭建一个智慧KTV商家

13446 2024-07-24 《海盟秀文档中心》

如何搭建一个智慧KTV商家 1.创建商家 2.添加门店 3.智慧KTV功能开通 3.1在线功能开通 3.2开通K小宝功能 3.3开通支付签约 3.4开通服务员点单 3.4.1服务员点单人员信息的创建 3.4.2服务员点单账号，权限的添加 4.线下配置 4.1海媚系统绑定商家 4.2线下基础信息配置 4.3基础数据同步 ...
包厢送祝福商家使用说明

13275 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...
机顶盒屏保配置/推送

13140 2019-03-29 《VOD点歌屏》

重要说明屏保推送路径屏保图片规格说明添加屏保图片屏保推送操作屏保展示效果机顶盒屏保配置重要说明只有横屏机顶盒支持屏保屏保推送路径路径：e.ktvme.com入口：智慧平台—娱乐—包厢屏保推送屏保图片规格说明（1）为了在前台有更好的显示效果，建议横屏屏保尺寸1280*720px （2）横屏屏保格式必须为b...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

12969 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
常见问题汇总

12838 2020-10-14 《服务员点单》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
小程序在线预订

12692 2019-03-20 《智慧小程序》

在线预订第一步：附近搜索商家小程序在线预订第一步：附近搜索商家小程序预订配置相关文档：https://open-doc.ktvme.com/books/kmmtdpyd
服务员点单

12680 2020-08-30 《K米支付》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
10.1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求

12563 2018-08-24 《K米支付》

1.1 系统版本要求 1.2 升级方法 1.1 系统版本要求 1、后台版本：精通标准版V3.6.20180426及以上版本 2、机顶盒版本：N10通用魔云V6.2.4正式版及以上版本；N11通用魔云7.1.1及以上版本 3、网关版本：网关服务器V2.58及以上版本 4、支持IC卡机：盈佳YJ-505；果核RI-655C...