搜索结果 - K米服务中心

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1.5.2包厢信息设置

14666 2018-11-14 《在线超市》

包厢信息设置包厢信息设置说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考包厢桌贴码问题示例管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因原因一：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。原因二：servic...
电子会员卡常见问题

14470 2018-08-17 《电子会员卡》

会员卡常见问题会员卡常见问题 1、没有找到可以进行绑卡的会员卡，解决方案：抱歉！没有找到可以进行绑卡的会员卡 2、K米会员卡不存在，请确认，解决方案：K米会员卡不存在，请确认 3、会员卡充值失败退款失败，解决方案：会员卡充值失败退款失败 4、绑定会员卡提示数据库操作错误，解决方案：绑定会员卡提示数据库操作错误 5、绑卡操作时提示：会员卡【66662...
包厢送祝福商家使用说明

14435 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...
魔云闯关赛商家使用说明

14370 2018-10-24 《魔云闯关赛》

闯关赛推送入口创建闯关赛闯关赛展示规则闯关赛如何生效如何撤销商家平台推送的闯关赛说明闯关赛没有针对魔云7/魔云8做特殊的迭代，功能都是一样的。闯关赛推送入口商家平台—娱乐KTV—运营—闯关赛商家平台登录地址：http://cs.ktvme.com 创建闯关赛 ①进入创建页面②填写闯关赛基本信息并选择模板③编辑关卡信息配...
机顶盒屏保配置/推送

14132 2019-03-29 《VOD点歌屏》

重要说明屏保推送路径屏保图片规格说明添加屏保图片屏保推送操作屏保展示效果机顶盒屏保配置重要说明只有横屏机顶盒支持屏保屏保推送路径路径：e.ktvme.com入口：智慧平台—娱乐—包厢屏保推送屏保图片规格说明（1）为了在前台有更好的显示效果，建议横屏屏保尺寸1280*720px （2）横屏屏保格式必须为b...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

14115 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
常见问题汇总

13865 2020-10-14 《服务员点单》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
小程序在线预订

13660 2019-03-20 《智慧小程序》

在线预订第一步：附近搜索商家小程序在线预订第一步：附近搜索商家小程序预订配置相关文档：https://open-doc.ktvme.com/books/kmmtdpyd
服务员点单

13615 2020-08-30 《K米支付》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
余额分账（乐刷）

13412 2023-09-27 《K米支付》

K米智能分账仅支持乐刷通道商户开通分账需要有乐刷商户号，且为审核通过状态分账商家必须有营业执照，结算方式对公或法人对私接收方可以是企业，也可以是个人，但均需要有协议若代理商需要修改分账费率，需要商户重新开通分账（签约电子协议），新的分账费率方可生效一.商家进件乐刷参考支付进件流程：https://open-doc....