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• 2.1.3. 预约排房

  9861 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预约排房功能：根据客人的预约记录按排对应的房间。步骤：第1步：按条件查询出对应的预订记录，如下图：其他按钮说明如下： 1、【排房】：确认为该等位的客人进行排房；2、【通知】：向该预约的客人发送将排房的通知短信；3、【等待】：该预约的客人提前到达或要优先安排房时，作一个等待标志提醒；4、【修改】：对该预约记录的...

• 场次库存设置

  9605 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新增场次 修改删除场次 库存批量设置 每日库存设置 查看库存的详情 新增场次 商家平台 > 智慧KTV > 预订场次设置 > 新增场次，根据场所的实际情况划分场次。 说明：注意场次的时段必须连续，否则会导致预订异常。例如：白天场12:00～18:00，则下一个场次需要从18:00～某个时间。 修改删除场次 在场次管理可以...

• 预订包厢支持收取预订订金

  9390 2025-01-22 《服务员点单》

  预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 ：2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。 如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...

• 3.4. 预订修改

  9380 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预订修改（快捷键：数字键8）要求房态：预订功能：修改包厢预订信息，如下图所示：步骤：第1步：选择需要操作的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预订修改】，或者使用快捷键8；第3步：依次填写客人姓名（根据联系电话自动匹配是否是会员/普客）、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；如果原来是会员修改成非会员点击【清除...

• 问题3 实时房态界面预订人名字无法显示？

  9308 2018-08-13 《K米商户通》

  3、实时房态界面订位人名字无法显示？ 订位人姓名未显示？ ①检查管理系统订位人是否有填写； ②订位人显示要求线下系统升级到20190316及以上版本；

• 第一章 产品功能开通

  9054 2024-05-30 《在线预订》

  一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家： 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商： 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址： kmsw@star-...

• 2.3.2. 预订查询

  8953 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->业务查询->预订查询功能：查询预订登记信息，并可进行撤订、转开房等等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：对该预订记录的客人进行开房操作，前替是，该客人已预订到包厢，或已排过房； ...

• 3.1 常规版本

  8894 2024-06-03 《在线预订》

  一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐，并不只收包厢费，那么就需要预先设...

• 邀请函支持按包厢房型设置

  8731 2025-01-22 《服务员点单》

  预订邀请函支持按包厢房型设置 功能说明 功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容 使用步骤 预订邀请函支持按包厢房型设置 更新日期 ：2024年12月 功能说明 背景 ：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。 所以，此次更新在原...

• 3.5. 包厢撤订

  8663 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->包厢撤订要求房态：预订功能：取消预订，如下图所示：

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