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• 1.4超市商品购买

  9031 2018-08-24 《在线超市》

  超市商品购买 第一步：进入微信端超市主页 第二步：进行商品的购买 商品详情展示 超市商品购买 第一步：进入微信端超市主页 1、扫码进入在线超市主页，方法有如下两种：第一种 ：用微信扫描包厢二维码或者桌贴 ，扫码后直接进入在线超市主页。1）、包厢二维码生成操作入口 ：智慧ktv—超市—房型管理选择包厢状态为使用中的包厢，点击下...

• 3.2建卡办卡充值选择服务员设置

  8980 2018-08-07 《电子会员卡》

  建卡绑卡充值选择服务员设置 第一步：开通K小宝 第二步：K小宝人员设置 线下人员设置 线上人员设置 第三步：K小宝打赏设置 第四步：会员卡等级设置是否选择服务员 建卡绑卡充值选择服务员设置 设置流程：开通K小宝>K小宝人员设置>K小宝上岗设置>开启选择服务员功能 第一步：开通K小宝 开通路径 ：智慧平台>支付>服务市场>K...

• 基础数据同步

  8881 2021-03-30 《管理系统操作手册》

  涉及数据同步业务模块 数据不同步，关键操作步骤： 1.确认线上线下通路是否正常 2.修改单个信息，确认是否正常同步 3.重启收银小企鹅服务 4.重启房态处理工具 3.执行重传脚本 其他 目前智慧KYV和线下管理系统关联的数据同步主要包含： 涉及数据同步业务模块 电子会员卡信息 ：会员等级、会员信息 可通过这个路径查看会员等级信息同步...

• 1.2.6通娱系统开房套餐设置+核销

  8838 2020-09-16 《CRM项目》

  房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步：添加开房套餐 第二步：展示房费券二维码 第三步：进入房费券核销入口 第四步：扫码核销 第五步：选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 先进入通娱后台管理系统—F5运营参数—营业参数设置—-搜索“预买”，将参数配置成“是” 第一步：添加开房套餐 1、进入通娱后台系...

• 6.1.1.线下支付如何配置

  8807 2018-04-13 《K米支付》

  如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 2.8 相关权限说明 如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支...

• 商户通账号与管理系统账号绑定操作说明

  8791 2020-10-13 《K米商户通》

  一、商户通账号与管理系统账号绑定的原因是什么？ 1.为了保证数据安全及规范账号管理：原来1个管理系统账号可多人使用，导致远程三送等业务出现纠纷时，无法确定责任人； 2.两个账号绑定后，使用远程三送无需每次确认账号； 3.商户通上线员工业绩功能，门店老板或负责人可通过商户通查看销售经理业绩，一人一号，业绩更明了； 二、管理系统如何新增账号（精通）...

• 问题2 遇到数据不全，某日数据缺失/没有数据？

  8764 2018-08-13 《K米商户通》

  2.遇到数据未同步，如何处理？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20171120以上版本、通娱20180508以上版本； （2）请确认场所网络是否通畅，若线下不通，请重启网关和小企鹅（收银服务器上面那个），等待5-30分钟数据即可同步； （3）点击刷新，若还是没有数据，则在【我的】-【服务中心】将问题描述下反馈给客服处理； 注：网关和小企鹅的...

• 小网服务器+管理系统（精通/通娱）_支持智慧KTV_方案使用说明

  8648 2021-03-25 《精通管理系统使用说明》

  小网+（精通/通娱）支持智慧KTV方案使用说明 一、用途说明 二、系统版本要求 1、精通系统版本 2、通娱系统版本 3、锋云服务器 4、机顶盒版本 三、系统使用配置 1、精通系统配置 2、通娱系统配置 3、线上数据清除 4、执行数据重传，同步基础数据 一、用途说明 目前市场上存在一部分小网服务器环境配套的智慧KTV功能是阉割版的...

• 1.6超市订单数据查看

  8617 2018-08-24 《在线超市》

  超市订单数据查看 商家平台订单查看 精通上超市订单查看 通娱上超市订单查看 超市订单数据查看 商家平台订单查看 操作入口 ：商家平台—【财务对账】—【报表查询】—【在线超市数据查询】【智慧平台】—【支付】—【实时订单】—【在线超市订单】，可查看订单信息，支付信息以及退款失败的订单信息； 若商家存在退款失败的订单，且订单时间在60天之内，则...

• 1.5超市订单退款

  8447 2018-08-24 《在线超市》

  超市订单退款 精通系统退款 第一步：确认生成的账单类型 第二步：退单操作 通娱系统退款 超市订单退款 精通系统退款 第一步：确认生成的账单类型 操作入口 ：打开精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】，确认在线点单的默认类型 第二步：退单操作 1、如第一步确认的订单类型为：超市（s）单操作入口 ：精通在线超市...

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