搜索结果 - K米服务中心

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7.4.公众号推荐关注如何配置

12194 2018-07-25 《K米支付》

使用场景：开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果如何配置支付成功页面的推荐关注公众号使用场景： K米智慧平台--支付--二维码买单开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息路径：K米智慧平台--支付--账户信息--账户信息 ...
营销功能常见问题

12193 2022-06-02 《K米商户通》

营销功能版本要求如何创建营销账号商户通的业绩是如何计算的？为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下？为什么营销的会员充值业绩都是0？为什么营销看不到的实时业绩？赢娱业绩公式在哪里设置？赢娱不计入提成的商品哪里设置？营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...
3.7K9型号POS机切汇付流程

12018 2024-03-21 《K米支付》

POS机具切换为汇付系统切机流程 POS机具切换为汇付系统目前K9POS机，支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用，刷卡也是汇付通道。汇付刷卡支持区域：河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...
服务中心小程序「工具箱」使用指南

11732 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

一、背景二、入口三、使用说明工具1：通讯检测工具2：MAC重置工具3：商户通数据重捞工具4：歌曲信息同步检测大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...
第一章商家服务

11091 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
营销中心

10980 2018-04-19 《K米商户通》

营销中心营销中心主要查看店里会员数量、会员画像、会员消费、优惠券核销、短信发放情况；
2.2节日设置

10724 2018-04-11 《CRM项目》

节日设置节日设置供优惠券限制节假日使用时选择操作路径：【K米智慧平台】→【活动中心】→【节日设置】点击对应的节日，输入节日时间及节日范围，再保存即可说明：节日名称可自定义，因此除法定节日外，其他节日也可任选一个自定义调整
第二章运维工具

10071 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口在使用工具前，需先关联商家，再对商家...
如何创建文档

9667 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

如何创建一个文档第一步、登录账户第二步、找到账户下的项目第三步、进入编辑模式第四步、文档内容处理如何查看已编辑的文档 1.找到海盟秀文档模块 2.目录选择 3.效果 FQA常见问题及解决方案注意事项 1.编写范围 2.编写格式如何创建一个文档第一步、登录账户地址：http://open-doc.ktvme.c...
3.8K9型号POS机切易宝流程

9072 2024-08-07 《K米支付》

POS机具切换为易宝系统切机流程 POS机具切换为易宝系统在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上切机流程 1.机具报备将需要切换的POS机设备号（D1V**）通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银联报备和入网需等待审核，建议代理商提前提供机具名单报备。...