搜索结果 - K米服务中心

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1.6超市订单退款

9455 2018-08-24 《在线超市》

超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型第二步：退单操作通娱系统退款超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型精通系统的线上账单有两种类型：超市S单和酒水W单，账单类型不同，退单的路径也不同。操作入口：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
3.4会员卡在超市/预订中使用设置

9269 2018-03-16 《电子会员卡》

会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包 2、超市区域价设置会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包设置路径： K米智慧平台>会员>参数设置>超市消费&折扣设置\预订消费设置\团购消费设置 **支付说明（以超市设置为例不可使用:此会...
4.3.常见问题汇总

9166 2019-06-18 《K米支付》

问题一：客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功解决方案：此时需留下客人的收款凭证；注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同问题二：前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看解决方案：步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...
3.2 精通--例送套餐设置

9074 2018-08-23 《在线超市》

例送套餐设置例送套餐设置 1、添加一个套餐属性设置为否的物品操作入口：精通后台管理系统—>物品编码—>物品参数管理 2、添加例送方案：在后台管理系统找到基础设置→例送设置，找到要设置的商品后，点击新增方案进行操作。操作入口：精通后台管理系统—【基础设置】—【例送设置】例送方案支持配置多个 3、添加方案物品：在方案...
通娱管理系统

8970 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

管理系统缺陷记录修复脚本下载链接通娱管理系统【案例1】服务员点单酒水支取界面无记录【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍【案例3】在线预订开房时提示可消费时长为0 【案例4】付款成功后线下网络支付明细查询不到订单【案例5】预订酒水套餐下发管理系统失败【案例6】退多笔订单时只退款了其中一笔【案例7】商品退单后收银交接班中对应订单...
第一章产品介绍

8562 2019-01-21 《K米点单》

K米点歌屏点单
第四章商户运营指导

8457 2019-01-21 《K米点单》

提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品，商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入，服务员进点单能更好的进行酒水推荐，提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐，提升用户客单价。员工登录后，帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上，能更好的激发用户的积极性...
1.5 在线团购设置

8451 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

在线团购第一步：创建团购商品第二步：同步到线下管理系统第三步：团购商品上架第四步：团购商品投放在线团购前提：团购功能仅支持认证的服务号第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市菜单下，选择团购设置 —团购套餐，点击新增 2、按要求设置套餐名称、上传图片、设置商品库存及顾客可购数量，并设置该团购...
1.2超市商品上架

8324 2018-08-24 《在线超市》

商品上架商品上架说明：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。操作入口：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架即可第二种：批量上架选择一个商品大类，点击批量上架，在点击确定即可单商品下架和批量下架的操作以...
1.5.1超市价格说明

8307 2018-11-13 《在线超市》

超市价格说明线上商品价格有：超市价、包厢价、会员价，VIP价、A类价、B类价6种。那么在线超市具体以哪种价格支付，有如下几种情况： 1、用户没有会员卡，且商家未启用包厢默认价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易未设置超市价或超市价为0，则取包厢价 2、有会员卡，则按会员享受价格参数的配置，来控制需要显示哪种价格...