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• 第四章 商户运营指导

  17137 2019-01-21 《K米点单》

  提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品，商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入，服务员进点单能更好的进行酒水推荐，提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐，提升用户客单价。 员工登录后，帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上，能更好的激发用户的积极性...

• 1.5 在线团购设置

  16941 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品投放 在线团购 前提：团购功能仅支持认证的服务号 第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市 菜单下，选择团购设置 —团购套餐 ，点击新增 2、按要求设置套餐名称、上传图片、设置商品库存及顾客可购数量，并设置该团购...

• 2.1 超市商品购买

  16905 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品购买 第一步：进入在线超市页 1、公众号 2、小程序 第二步：商品点单支付 超市商品购买 第一步：进入在线超市页 1、公众号 通过微信扫描使用 状态的包厢码（含动态码），然后点击在线点单 进入 2、小程序 打开小程序，定位到点单 页，点击扫一扫 ，扫描包厢码进入 第二步：商品点单支付 下面以小程...

• 1.6超市订单退款

  16699 2018-08-24 《在线超市》

  超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 第二步：退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步：确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型：超市S单 和酒水W单 ，账单类型不同，退单的路径也不同。 操作入口 ：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...

• 3.4会员卡在超市/预订中使用设置

  16485 2018-03-16 《电子会员卡》

  会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包 2、超市区域价设置 会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包 设置路径： K米智慧平台>会员>参数设置>超市消费&折扣设置\预订消费设置\团购消费设置 **支付说明（以超市设置为例 不可使用:此会...

• 1.1 超市商品添加

  16322 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加固定套餐 3、添加例送套餐 通娱管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加套餐 同步商品数据到智慧平台 超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 进精通后台管理系统，找...

• 4.3.常见问题汇总

  16272 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...

• 2.6超市订单后结

  16224 2018-08-20 《在线超市》

  在线超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 在线超市订单后结 功能说明 ：顾客到在线超市下单，选择线下支付，订单数据传到线下，再到线下结账 第一步：开启后结功能 在智慧平台，超市的基础参数中，启用后结即可 启用后结并勾选【支付方式默认线下支付】，则支付时默认选择线下支付...

• 2023年11月产品更新

  16178 2023-11-28 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 服务员点单_V3.0.22 服务员点单_V3.0.21 二、crm项目 CRM_ V1.8.3 CRM_V4.9.6 三、在线超市 在线超市_v6.0.10 一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 1、智慧平台新增参数配置：合并收单配置 可通过该参数，控制服务员点单是否使用合并收...

• 2.2 团购商品购买

  16168 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：团购商品购买 第二步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 第一步：团购商品购买 ①可通过微信公众号，选择团购菜单，进入团购页面 所有已上架的团购套餐都会在这个页面显示 ②也可直接扫描指定团购投放码，进入团购详情界面直接选购并支付 第二步：团购商品核销 用户支付完成，成功购买后跳转的页...

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