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• 问题4；K米预订上无套餐展示

  3663 2025-10-13 《K米小程序预订》

  问题描述； 客人进入K米小程序后，没有看到可以预定的套餐。 解决办法：该情况是有套餐信息同步异常导致的，需要进入智慧后台，点包房时段，编辑时段库存，再保存。 路径；智慧平台—预订—场次库存—包房时段管理

• 场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券

  3636 2025-10-27 《流量运营》

  场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券 支持核销券类型 使用流程 场景三：先开房后点单消费时，核销线上抖音券 支持核销券类型 1、纯物品套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音纯物品商品」； 步骤二：【收银】已完成开房等步骤，【客户】要求核销「抖音纯物品券」，【收银】前往收银系统，包厢右键点...

• 场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券

  3599 2025-10-27 《流量运营》

  场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型 使用流程 场景二：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型 1、开房套餐（房费+物品） 2、纯物品套餐 3、纯房费套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音团购商品」； 步骤二：【客户】到店消费时，【收银】前往收银系统，包厢右键点击...

• 如何添加团购套餐

  3554 2025-10-29 《K米小程序预订》

  如何配置团购套餐 路径：智慧平台—预订—库存场次—套餐管理—团购套餐 点击新增套餐 可按照酒水、饮料、餐食来填写套餐信息 相关说明：当团购套餐为纯酒水时， 欢唱时长不填写，则会显示为酒水套餐。 当填写欢唱欢唱时长后， 团购套餐显示为欢唱套餐。 团购关联自动出品套餐 步骤一：需要在管理系统创建对应的套餐商品 如酒水畅饮套餐： ...

• 2.8商品寄存设置

  3524 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  商品寄存设置 1.商品是否可寄存 2.寄存管理 3.寄存参数配置 商品寄存设置 1.商品是否可寄存 路径：基础数据—商品资料，点击具体的商品，选择是否可寄存选项 2.寄存管理 路径：扩展功能—寄存管理 可进行寄存单新增，修改已有的寄存单，删除寄存单，物品支取，物品回收等操作 3.寄存参数配置 路径...

• 队员信息管理

  3501 2024-01-12 《K米团队管理》

  队员入职

• 场景三：先开房后结账时，核销线上抖音券

  3459 2025-10-27 《流量运营》

  场景三：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型： 使用流程 场景三：先开房后结账时，核销线上抖音券 支持核销券类型： 1、开房套餐（房费+物品） 2、纯物品套餐 3、纯房费套餐 使用流程 步骤一：【客户】在抖音APP的商家团购列表中，完成购买「抖音团购商品」； 步骤二：【客户】到店消费时，【收银】前往收银系统，点击「开房...

• 服务员点单支持挂账明细查询

  3421 2026-01-19 《服务员点单》

  服务员点单支持挂账明细查询 功能说明 配置方法 使用流程 注意事项 服务员点单支持挂账明细查询 更新日期 ：2025年11月 功能说明 需求背景 ：场所财务定期查账，营销人员需要及时把挂账的钱收回来。为了方便场所营销人员在手机端查询自己名下的挂账明细 ，因此服务员点单在工作台新增了「挂账明细查询」的入口。 管理系统版本要求：...

• 通娱系统如何创建线下套餐

  3299 2025-10-27 《流量运营》

  1、创建商品大类 2、创建抖音套餐商品 1、创建商品大类 路径：后台管理系统—物品设置—物品类别 新增物品类别【抖音套餐】 一定要创建「抖音套餐」分类，系统通过该分类获取线下套餐；当前已支持K米例送商品 2、创建抖音套餐商品 路径：后台管理系统—物品设置—商品资料 步骤一：找到抖音套餐的大类，在此大类创建商品 步骤二；...

• 享聚惠小程序常见问题

  3131 2026-04-09 《流量运营》

  享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗？ 回复 ：商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件，无法避开。 问题2：抖音平台支持对私打款，K米团购小程序为什么不支持？ 回复 ：抖音平台有支付牌照，可沟通BD人员申请白名单进行对私打款，而微信小程序为K米独立产...

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