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• 7.3.4. 存酒支取

  4690 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->存酒支取；功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；操作：参考“吧台出品系统->业务管理->存酒支取”

• 7.3.3. 商品寄存

  4677 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  入口：仓库管理系统->寄存管理->商品寄存；功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；操作：参考“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”

• 2.2房型的管理

  4578 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  房型的管理 包厢所在区域管理 包厢类型的管理 包厢的创建 房型的管理 包厢所在区域管理 包厢区域同步后，可在智慧平台—超市—房型管理，包厢区域中查看 包厢类型的管理 包厢类型同步后，可在智慧平台—超市—房型管理，包厢类型中查看 包厢的创建 包厢信息创建同步后，可在可在智慧平台—超市—房型管理中查...

• 退款操作

  4516 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  1、合规退款 2、非规退款 通娱系统退款操作 精通系统退款操作 退款确认 1、合规退款 直接退款：即没超过可退限制时间的，客人发起退款，自动原路退回，专业叫法“合规退款” 2、非规退款 审核退款：即超过商家限制退款时间的，需要客户发起退款请求后，商家在管理系统撤销预订，即可原路退回，专业叫法“非规退款” 通娱系统退款操作 步骤...

• 问题5:客人预订退款问题

  4507 2025-10-11 《K米小程序预订》

  问题描述： 客人不想来了， 想退款怎么操作？ 情况一：预订开唱时间没到，客户线上自主退款 如下图，在【智慧平台→预订→功能设置】 设置了开唱60分钟前可随时申请退款，客人可在小程序订单页面申请退款，订单金额原路返回。 情况二：过了开唱时间，自动核销，用户自行联系商家，商家可操作核销后退款 说明:过了可退款时间后，客人无法自主退款。需要后台...

• 1、商家开通企微

  4393 2026-03-13 《K米支付》

  一、商家自行申请“企业微信”（商家必须开通） 二、其他事项处理 1、根据连锁店规模，购买外部联系人规模 2、邀请员工加入门店企微并实名认证 3、企微设置超管 4、关闭员工企微“好友验证” 5、确认开通席位的名单、要启用的获客通道 商家首先需要有自己的企业微信，然后授权给k米代开发。授权完成即可使用SAAS企微功能。 一、商家自行申请“...

• 如何批量导入美团价目表

  4380 2025-09-25 《K米小程序预订》

  如何批量导入美团场次时段、套餐价格 步骤一：价目表导入模版下载 步骤二：价目表模版编辑 步骤三、价目表批量导入 如何批量导入美团场次时段、套餐价格 步骤一：价目表导入模版下载 首先我们需要在智慧平台上下载价目表导入模版 路径：智慧平台—预订—场次库存—价目表管理 步骤二：价目表模版编辑 首先需要将美团上面的价目表复制到 导入模...

• 纯自助-智助通后台配置手册

  4363 2026-04-07 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、K米支付签约 1、支付进件 2、实名认证 二、包厢信息配置 1、控制器全局设置 方案一：【视易联网智控】 方案二：【铂锐AI pro】 方案三：【科星网络控制器】 方案四：【和辰智控】 方案五：【立新求索智控】 2、添加智控设备 3、填写包厢信息 三、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序装修 3...

• 人员权限设置

  4313 2024-07-10 《海盟秀文档中心》

  人员权限设置 管理系统权限组新增 人员权限设置 管理系统权限组新增 路径：基础数据—基础数据维护—工作人员—权限组，点击新增 不同的权限组可以配置不同的业务权限 创建完权限组后，可以进行人员的添加

• K米·商户通

  4253 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、开通流程说明 二、包厢实时房态解读 三、账号管理说明 一、开通流程说明 二、包厢实时房态解读 三、账号管理说明

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