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• 第2章 咨客管理系统

  7540 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]咨客管理系统，满足不同场子对迎宾、咨客岗位可分可合的运作管理，除了包括迎宾管理系统所有功能外，可根据客人要求实现多类型的包厢业务处理，如：包厢预订、带位看房、 预订信息、预订转房、预订修改、客人信息、等位管理等若干功能，主窗口如下图所示：

• 2022年4月产品更新

  7478 2022-05-06 《产品更新》

  2022年4月产品更新 一、商户通 商户通_v2.10.2 商户通_v2.10.1 二、电子会员卡 电子会员卡_v5.0.3 三、商家小程序 商家小程序_v3.1.3 四、在线超市 在线超市_V5.0.2 五、在线预订 在线预订_V3.1.9 2022年4月产品更新 一、商户通 商户通_v2.10.2 1、班次设置功能优...

• 第二章：权限设置

  7002 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  为收银员或咨客配置预约排房的基础权限，配置路径如下： 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 包厢预订 预订转房 修改预订 取消预订 预订信息 预订排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限： 在线预订不同房型换房 预订排房 预订转房 预订修改

• 营销经理端

  6983 2022-05-20 《K米商户通》

  营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看： 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...

• 收银员操作

  6951 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后，在网关小企鹅通路正常的情况下，一旦用户在美团点评成功下了订单，精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求...

• 2023年1月产品更新

  6834 2023-01-17 《产品更新》

  一、支付业务 查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通 商户通_V2.17.1 业绩管理优化 商户通_V2.16.2 支持预订换房 四、在线超市 在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务 查账宝_V2.2.5 1、支持通联...

• 3.6. 开房

  6745 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态 ，会弹...

• 实时房态介绍

  6668 2018-04-19 《K米商户通》

  实时房态可以查看各类型包厢的预订情况、开房时间及包厢消费金额； 若包厢是开房状态下，点击包厢可以查看各个包厢具体的消费明细。

• 通娱管理系统

  6628 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

  管理系统缺陷记录 修复脚本下载链接 通娱管理系统 【案例1】服务员点单酒水支取界面无记录 【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍 【案例3】在线预订开房时提示可消费时长为0 【案例4】付款成功后线下网络支付明细查询不到订单 【案例5】预订酒水套餐下发管理系统失败 【案例6】退多笔订单时只退款了其中一笔 【案例7】商品退单后收银交接班中对应订单...

• 第一章：参数设置

  6492 2018-07-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 设置新订单提醒时间 参数路径 ：参数设置 > O2O业务 > 临近预抵时间XX分钟进行提醒设置内容 ：默认“60”，需要设置成“999999”设置目的 ：设置成“999999”后，一旦有新的订单，收银管理系统或咨客管理系统，将会弹出新订单提醒。 设置订单提醒循...

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