搜索结果 - K米服务中心

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4.4.常见问题汇总

8159 2019-06-18 《K米支付》

问题一：客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功解决方案：此时需留下客人的收款凭证；注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同问题二：前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看解决方案：步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，查...
乐刷K9POS机灌装

8024 2022-07-29 《K米支付》

[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程重要提示乐刷收银通不可卸载，已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...
四、无网关收银管理系统版本更新记录

7985 2022-04-14 《管理系统操作手册》

管理系统之无网关收银【K米通讯接口】服务配套版本更新记录通娱管理系统通娱A-V3.0.20220330 通娱A-V3.0.20220228 通娱A-V3.0.20220107 通娱A-V3.0.20211029 通娱A-V3.0.20210802 通娱A-V3.0.20210720 通娱A-V3.0.20210616 通娱A-V3.0....
3.2 例送套餐设置

7881 2018-08-23 《在线超市》

例送套餐配置例送套餐配置 1、精通后台管理系统—物品编码—物品参数管理，添加一个非套餐属性的物品，如下图：2、精通后台管理系统—基础设置—>例送设置，列表中只会显示套餐属性为否的物品3、点击需要配置例送的商品，然后点击“新增方案”按钮，进入方案新增页面4、保存成功后，就可以在商家平台—>智慧ktv—>在线超市—>超市商品设置中看到此商品，点击商品中...
2022年9月产品更新

7745 2022-10-11 《产品更新》

2022年9月产品更新一、支付业务服务员点单_V2.8.73 服务员点单_V2.8.74 服务员点单_V2.8.76 服务员点单_V2.8.77 移动管家_V3.4.5 移动管家_V3.4.6 考勤助手_v1.3.3 统一支付二、CRM项目优惠券_v3.8.2 CRM&短信v3.7.7 2022年9月产品更新一、...
2022年7月产品更新

7688 2022-08-08 《产品更新》

2022年7月产品更新一、电子会员卡电子会员卡_V5.0.6.3 电子会员卡_V5.0.6.2 二、支付业务服务员点单_V2.8.69 服务员点单_V2.8.68 服务员点单_V2.8.67 K米POS收银_V2.0.6 三、商户通商户通_v2.10.9 2022年7月产品更新一、电子会员卡电子会员卡_V5.0...
3.1.2.通联POS机灌装（智收银版）

7546 2020-06-22 《K米支付》

通联POS机灌装流程重要提示灌装流程出现问题解决方法通联POS机灌装流程重要提示 1、灌装前请先在应用商店，更新所有APP应用到最新版本 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡、微信支付宝分别试下0.01元，交易成功则说明灌机成功。...
1.2超市商品上架

7432 2018-08-24 《在线超市》

商品上架商品上架说明：商品同步到商家平台后，不能直接显示在微信端的在线超市中，需要进行上架操作。操作入口：【商家平台】—【智慧ktv】—【在线超市】—【超市商品设置】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架第二种：批量上架操作入口：【智慧平台】—【超市】—【超市商品】—【超市商品设置】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架第二...
电子会员卡常见问题

7340 2018-08-17 《电子会员卡》

会员卡常见问题会员卡常见问题 1、没有找到可以进行绑卡的会员卡，解决方案：抱歉！没有找到可以进行绑卡的会员卡 2、K米会员卡不存在，请确认，解决方案：K米会员卡不存在，请确认 3、会员卡充值失败退款失败，解决方案：会员卡充值失败退款失败 4、绑定会员卡提示数据库操作错误，解决方案：绑定会员卡提示数据库操作错误 5、绑卡操作时提示：会员卡【66662...
3.2.商米POS机灌装

7295 2020-09-07 《K米支付》

商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示灌装流程出现问题解决方法商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...