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• 2.3 服务员设置

  13696 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统-->【人员设置】-->【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收...

• 1.2管理系统中卡具配置

  13349 2018-03-16 《电子会员卡》

  【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【通娱】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 进入【精通量贩后台管理系统】-【主机维护】-【卡具设置】 第二步：添加卡具...

• 10.3.机顶盒酒水点单使用说明

  13210 2018-08-24 《K米支付》

  3.1 机顶盒酒水下单 3.2 机顶盒酒水点单退单 3.3 机顶盒酒水点单单据打印 3.4 常见问题汇总 3.1 机顶盒酒水下单 1、点歌屏，活动—>酒水，点击酒水2、选择酒水点单3、进入酒水点单页面后，选择酒水点单，选着需要下单的种类，选择商品4、选好物品后，可以选择支付宝、微信或落单方式买单1）支付宝或微信买单以支付宝支付为例a、点击支付宝...

• 基础数据同步

  12811 2021-03-30 《管理系统操作手册》

  涉及数据同步业务模块 数据不同步，关键操作步骤： 1.确认线上线下通路是否正常 2.修改单个信息，确认是否正常同步 3.重启收银小企鹅服务 4.重启房态处理工具 3.执行重传脚本 其他 目前智慧KYV和线下管理系统关联的数据同步主要包含： 涉及数据同步业务模块 电子会员卡信息 ：会员等级、会员信息 可通过这个路径查看会员等级信息同步...

• 第一章：精通参数设置

  12757 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  设置包厢预订显示内容 设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 设置包厢预订显示内容 参数路径 ：后台管理系统 > 参数设置 > 收费结账设置 设置内容 ：将参数包厢预订显示内容 配置为显示客人 设置目的 ：设置成“显示客人”后，收...

• 第3章 收银管理系统

  12561 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]收银管理系统主要功能有：设置房间的计费方式、结账、收款、查询账单、交接班、会员业务等。收银主页面如下：

• 2.10会员卡购卡、充值赠送物品

  12359 2019-07-27 《电子会员卡》

  会员卡购卡、充值赠送物品 赠送方案设置 购卡、充值赠送物品 一、购卡规则设置 二、购卡赠送物品展示 三、查看赠送的物品 四、使用物品 五、查询兑换成功订单（线上订单查询） 六、管理系统中的订单查询 会员卡购卡、充值赠送物品 赠送方案设置 支持配置赠送方案，允许在购卡、绑卡、充值等场景赠送物品或优惠券。 操作路径 ：K米智慧...

• 1.2.6通娱系统开房套餐设置+核销

  12219 2020-09-16 《CRM项目》

  房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步：添加开房配送套餐 第二步：出示房费券二维码 第三步：收银系统房费券核销 第四步：选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 进入通娱后台管理系统—F5运营参数—营业参数设置—-用关键字“预买”进行搜索，将参数【预买开房是否自动配送开房套餐】配置为是 ，如下图： 第一步...

• 如何安装k米点单应用

  12212 2019-01-21 《K米点单》

  如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本？ 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本： 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径：物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...

• 附录1：升级流程及确认

  12149 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  派工表说明 管理系统版本要求 检查商家平台房型情况 检查线上管理系统版本号 美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 派工表说明 需填写好派工表，每周汇总给K米大区销售经理 管理系统版本要求 精通管理系统需升级至标准版V3.6.20180503或以上版本 说明：升级完成后记得重启网关小企鹅 ...

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