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• 2.1在线团购

  16746 2018-08-21 《在线超市》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品投放 第五步：团购商品购买 第六步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 在线团购 前提：团购功能仅支持认证的服务号 第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市 菜单下，选择团购设置 ...

• 常见问题汇总

  16263 2018-04-19 《K米商户通》

  1.出现网关连接超时，请重启网关提示？ （1）请务必重启场所网关；（2）场所网关重启步骤：在电脑上找到网关，先点叉掉或退出，再重新打开； 2.遇到某日数据缺失，或实时营业额没有显示？？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20170711以上版本、通娱20180420以上版本，若低于这个版本，请联系视易技术支持升级下场馆管理系统；（2）请确认场所网络...

• 2022年2月产品更新

  15976 2022-03-14 《产品更新》

  2022年2月产品更新 一、CRM项目 二、商家小程序 三、电子会员卡 四、商户通 1.营销经理多业务业绩关联 2.包厢详情新增存酒查询功能 4.包厢详情新增存取酒功能 5.酒水寄存新增不同维度的汇总 五、支付业务 2022年2月产品更新 一、CRM项目 CRM&优惠券_ v.3.48 1.服务短信包短信模板优化： 1）.【...

• 1.2、会员营销

  15352 2018-08-24 《CRM项目》

  KTV会员精准营销 平台，通过多场景（公众号发券、消费返券、包厢评分红包等）的营销配置，使用电子优惠券、短信等触达手段，实现会员精准营销，让商家自建庞大用户圈，实现会员回流二销。 优惠券类型说明 第一章 基础配置 1.1优惠券配置 1.1.1满减券&现金券 1.1.2物品券 1.1.3房费券 1.2会员相关操作 1.3创建营销活动 1...

• 第一章：K米美团直连授权操作

  15211 2019-01-16 《K米·美团点评预订操作手册》

  K米美团直连授权 第一步、登录K米智慧平台 第二步、美团店铺关联匹配及授权 第三步、美团门店与K米门店进行关联 第四步、双方完成授权匹配，销售至阿波罗操作剩余系统对接 K米美团直连授权 美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 第一步、登录K米智慧平台 参数路径 ：K米商家平台→智慧KTV→在线预订→美大...

• 1.3会员数据与分组

  15173 2018-08-23 《CRM项目》

  会员数据 数据来源 泛会员 电子会员卡 商家自己导入的会员数据 商家导入会员数据 第一步:下载模板 第二步:根据模板，输入数据 第三步:数据导入 会员分组 会员分组方法 第一步:添加分组 第二步:给用户设置分组 会员数据 操作路径： K米智慧平台—>营销—>客户管理 相关说明： 会员营销的对象都是来自于...

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  15018 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  序号 更新内容 更新时间 1 增加通娱系统的操作手册 2018-07-06 2 增加美团点评的“阿波罗后台”操作界面图 2018-04-20 3 更新管理系统最低版本为“精通标准版V3.6.20180326” 2018-04-17 4 增加“收银操作视频教程” 2018-04-16 5 文档创建，...

• 3.3会员储值赠送优惠券活动设置

  14997 2018-08-22 《电子会员卡》

  会员储值赠送优惠券设置 第一步：会员卡优惠券设置 第二步：会员充值活动设置 第三步：会员充值模板消息启用 会员储值赠送优惠券设置 功能说明： 活动与对应的会员等级进行关联，实现储值送优惠券 入口： 【K米智慧平台】-【营销】—【活动中心】—【会员充值】 具体使用步骤如下： 第一步：会员卡优惠券设置 在设置会员充值活动前，请...

• 常见问题汇总

  14785 2018-08-23 《CRM项目》

  问题1： 线上配置了优惠券，但线下核销提示：抵用券类型不存在 问题2： 短信群发出现问题及解决方案 问题1： 线上配置了优惠券，但线下核销提示：抵用券类型不存在 可能原因： 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下系统 解决方案： 在精通收银管理系统—>财务业务—>抵用券管理—>抵用券类别管理，点击刷新线上优惠券 ，确认优惠券已同步...

• 1.4.4创建拼手气抢券活动

  14658 2018-04-10 《CRM项目》

  创建拼手气抢券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建营销活动 第三步：配置活动参数 第四步：活动推送 常见问题 出现配置的时间已到，但是机顶盒不展示的情况 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 创建拼手气抢券活动 第一步：配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步：创建营销活动 ...

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