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1.5.2沉默用户唤醒
8990
2018-11-12
《CRM项目》
沉默用户唤醒 第一步:创建沉默用户唤醒活动 第二步:设定活动时间 第三步:选择分组 第四步:编辑短信内容 第五步:添加优惠券 沉默用户唤醒 功能说明 :通过短信,唤醒长期沉默的顾客,通过赠送优惠券,让顾客重新到店消费 该功能使用步骤如下: 第一步:创建沉默用户唤醒活动 操作路径: K米智慧平台—>营销—>活动中心—>沉默...
1.5.3生日营销
8888
2019-03-20
《CRM项目》
生日营销 第一步:创建生日营销活动 第二步:设定活动时间 第三步:选择活动分组与对象 第四步:编辑短信内容 第五步:添加优惠券 生日营销 功能说明 :通过短信,定期邀请即将过生日的顾客领取福利到店消费 生日营销短信发送前提 :填写了生日日期,年龄大于9岁且小于85岁的用户 该功能使用步骤如下: 第一步:创建生日营销活动 ...
商家交易结算异常排查操作说明
8886
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
1.4、优惠券的限制说明
8793
2021-09-14
《CRM项目》
异常现象: 解决方案及路径: 使用限制 领取限制 在优惠券使用过程中,可能会遇到使用的异常,提示被限制,但不知道哪些地方的配置导致受限,这里给大家列举一下优惠券的几个限制的配置。 异常现象: 解决方案及路径: 使用限制 包含优惠金额限制和使用数量限制,可对用户个人和包厢进行设置。 路径 :K米智慧平台—营销—优惠券管理—优惠券...
乐刷A8POS机灌装
7888
2021-12-17
《K米支付》
[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载,可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...
7.4.公众号推荐关注如何配置
7558
2018-07-25
《K米支付》
使用场景: 开始配置: 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果 如何配置支付成功页面的推荐关注公众号 使用场景: K米智慧平台--支付--二维码买单 开始配置: 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 路径:K米智慧平台--支付--账户信息--账户信息 ...
2.7 开房活动配置
7294
2020-10-15
《服务员点单》
通娱管理系统 配套版本说明: 配置路径 活动设置 配置成功路径 日志查看 精通管理系统 配套版本说明: 活动配置—套免开房 第一步、管理系统配置买断活动 第二步、智慧平台上架买断活动 第三步、套免活动配置 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房(买断) 第一步、管理系统配置买断活动 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房(买...
2023年2月产品更新
7240
2023-02-27
《产品更新》
一、支付业务 刷脸设备支付_V1.1.17 二、电子会员卡 电子会员卡_v6.0.2.1 电子会员卡_v6.0.1 三、商户通 商户通_V2.17.4预订及新增后台工具 四、在线超市 在线超市_v5.0.9 五、crm项目 CRM v4.3 一、支付业务 刷脸设备支付_V1.1.17 1、刷脸设备支持设置是否允许修改充值金额 ...
营销中心
7133
2018-04-19
《K米商户通》
营销中心 营销中心主要查看店里会员数量、会员画像、会员消费、优惠券核销、短信发放情况;
3.19 消费送券
7076
2023-03-01
《服务员点单》
1. 智慧平台配置(支持该功能APP版本:2.8.82) 营销-活动中心-消费返券,在原先消费场景的基础上,增加了服务员点单选项,勾选后消费送券就可以支持服务员点单场景 消费返券配置可参考 1.4.5如何创建消费送券活动 支付-服务员点单-点单设置,商家可配置计入消费送券金额的支付方式 2. APP消费送券 APP结账后(预...
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