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• 7.4.4. 商品资料

  3613 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  入口：仓库管理系统->仓库设置->-商品资料；功能：维护经营过程中，所能售的商品。步骤：参考“后台管理->物品设置->商品资料”。

• 8.2.10. 花单打印

  3598 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入功能：开启打印花单。如下图步骤：第1步：打开【花单打印】，系统会显示分配到该主机的未打印花单；第2步：点击【开始打印】，系统自动按顺序打印花单，打印的花单内容如下：第3步：点击【停止打印】或直接关闭窗口，可退出花单打印。

• 7.2.4. 供应商设置

  3593 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商类设置；功能：设置供应商的类别，可以简单的说就是信誉服务好坏的分类定义。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商类别维”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1、存在待审核的采购单、入库单、退货单、供货价调整单、供应商结算申请单、供应商结算付款单时不能停用供应商；

• 7.1.14.店间调拨

  3592 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->店间调拨；功能：接收由配送中心发起，接收由其他门店调出的商品确认。步骤：第1步：进入店间调拨查询窗口，如下图：第2步：参考“仓库管理系统->库存管理->收货管理”第2-3步。

• 6.精通系统如何进行退单

  3586 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  3.4 如何进行退单 3.4.1 未结账订单查询 3.4.2 确认退单签字 3.4.3 退钟退单 3.4.4 已结酒水退单 3.4 如何进行退单 3.4.1 未结账订单查询 3.4.2 确认退单签字 3.4.3 退钟退单 3.4.4 已结酒水退单

• 第一章 商家服务

  3576 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 7.3.6. 支取单管理

  3569 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->支取管理；功能：对支取单进行补打操作；步骤：第1步：进入“仓库管理系统->寄存管理->支取单管理”显示如下窗口：第2步：输入条件，点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。第3步：选中对应的支取单，【补打】变亮，点击后，重新打印一次纸质单（不打印剩余物品）；

• 8.2.8. 服务退台管理

  3553 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  入口：资源系统->业务操作->服务退台管理功能：根据实际服务情况，客人不满意提出终止服务的要求时，进行退台操作。步骤：第1步：打开【服务退台管理】，如下图：第2步：输入查询条件，或点击【刷卡】，自动查询出对应的资源；第3步：在上图中，点击【退台】完成。

• 第二章 运维工具

  3463 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 4.收银如何实现自定义的充值/赠送金额

  3460 2023-05-04 《HLD产品使用说明》

  管理系统如何实现灵活的充值赠送对应的金额： 例如充2000，送800

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