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• 3.11. 续钟

  6612 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->续钟要求房态：买钟功能：使用预买钟点费和买断预买后，需要增加消费时间，就使用到该功能。步骤：具体见预买中活动方案配置过程。此时结账单类型：续钟单。

• 3.10. 预买调整

  6586 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->其他->预买调整要求房态：买钟功能：使用按位抵消模式（一般在有自助餐的场所使用）预买后，需要增加人数，就使用到该功能。具体如下图：第1步：选择需要调整的预买房间第2步：点击右侧【其他】->【预买调整】，或在【其他】中使用快捷键7第3步：弹出页面修改人数，【确定】；第4步：结账（具体见预买中的第8步）

• 服务员点单过滤不可点商品

  6585 2025-04-18 《服务员点单》

  服务员点单过滤不可点商品 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：参数配置 服务员点单过滤不可点商品 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 通娱系统配置了不可点商品，在服务员点单流程中到“支付环节”才提示商品不可点，影响用户点单效率 具体事例： 线下业务权限设置了不可点商品，比如网红部的就只...

• 3.20. 结账重开

  6545 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->结账重开要求房态：空闲、结账、清洁功能：原包厢已经结账，需要重新打开。说明：1、会生成新的账单标记为结账重开（账单查询中可查）； 2、如果原计费方案是抵消，这里就不再收取抵消； 3、上次包厢消费和这次包厢消费累计达到超免活动条件，还能享受超免活动。 4、预买结束后的房间，不允许...

• 3.14. 信息修改

  6518 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->信息修改要求房态：使用、买钟功能：买钟状态只能修改 人员信息、备注；使用状态能修改所有信息。信息修改有权限控制，没有权限的人需要授权。买钟状态修改页面如下图：使用状态开房信息修改页面如下图：

• 8.2.14. 资源呼叫

  6485 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

• 3.22 套餐子商品兑换

  6472 2025-08-01 《服务员点单》

  背景 功能说明 使用流程 1、权限设置 2、商品兑换 管理系统版本要求 通娱系统支持，需为通娱 A - V3 . 0.20250610 及以上版本 云策系统不支持 精通系统不支持 APP版本要求：V3.1.18及以上，建议都检测更新至最新版本 背景 客人在点套餐商品，选择可选商品时可能没有考虑太多，先选了某些商品。在下单...

• 第2章 分店管理

  6468 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

• 4.4.数据重传

  6450 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：分店通讯程序->分店前置机->更多->重传管理：由于数据库或通讯异常等原因，造成总分店其它数据不完整，可使用重传功能： 可以重新上传的业务数据： 1.会员信息/账户变动数据； 2.分店账单业务数据； 3.库存业务单据； 可以重新下载的业务数据： 1.会员信息/账户变动数据； 2.总部商品资料（需要总部统一维护商品模式）； 3.总部设置的活...

• K米小程序预订整体流程

  6424 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、配置流程 步骤一、完善房型、时段、库存 步骤二、配置套餐 步骤三、价目表配置 步骤四、预订配置 配置相关参数说明 2、使用流程 线上预订 收银系统排房、开房 3、退款操作 K米小程序预订主要有以下两个流程：配置流程、操作流程 1、配置流程 步骤一、完善房型、时段、库存 完善房型信息 点击页面中「完善房型信息」，...

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