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• 常见问题汇总

  10965 2018-08-23 《CRM项目》

  问题1： 线上配置了优惠券，但到线下去核销提示：抵用券类型不存在 问题2： 短信群发出现问题及解决方案 问题3： 创建用户唤醒活动或生日营销，保存是提示如下错误： 问题1： 线上配置了优惠券，但到线下去核销提示：抵用券类型不存在 可能原因： 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下。 解决方案： 进入：精通收银管理系统—>财务业务...

• 在线预订

  10944 2019-01-11 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订 后台参数及场次等设置可参照 《精通/通娱系统操作手册》 在线预订操作流程：1.进入公众号-在线预订-选择商家并进入商家预订主页（连锁商家）/直接进入商家预订主页（单个商家），选择预订场次并点击预订按钮；根据需要选择到店时间，提交订单；若用户有场所优惠券，可选择使用优惠券（默认获取最优惠的券信息）；根据需要选择支付方式，并进行付款； 2....

• 版小程序首页如何配置

  10889 2020-04-10 《智慧小程序》

  小程序首页设置 首页功能区设置 小程序主题色如何设置 海报模块如何设置 秒杀模块如何设置 领券中心模块如何设置 在线超市模块如何设置 团购模块如何设置 预订模块如何设置 会员卡推广模块如何设置 如何对各模块进行排序 关注公众号组件 小程序首页设置 小程序首页设置路径：K米智慧平台—微信—小程序—小程序首页配...

• K米优惠券

  10781 2018-05-07 《K米智慧KTV产品落地教程》

  添加优惠券 会员营销 优惠券如何使用 添加优惠券 入口：会员营销—优惠券管理1.点击新增优惠券按钮，可以新增不同的类型的优惠券，包含：满减券，现价券，物品券，房费券。2.优惠券的使用规则在新增的时候，都可以进行设置。具体可根据具体需求进行配置注：物品券，可选择的商品不包含例送商品，其他的都可以。3、生成的优惠券，可直接投放用于活动，也用于其他的营...

• 10.2.查账宝操作手册

  10642 2019-08-23 《K米支付》

  基础设置 员工管理 操作说明 消息中心 交易查询 结算查询 收款理财 设置 退款 基础设置 员工管理 路径：智慧平台—>支付—>查账宝—>员工管理，点击新增员工1）添加员工2）编辑员工信息，点击编辑，编辑员工信息，可以修改员工手机号、姓名和状态3）权限设置路径：智慧平台—>支付—>查账宝—>员工管理...

• 2.3 服务员设置

  10630 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统—>【用户维护】—>【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统—>【人员设置】—>【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收银权限和挂账权限...

• 送祝福案例分享？

  10425 2018-08-31 《K米商户通》

  包厢内营销神器= 【祝福&营销】 本月商户通主打功能！ 如果你还没用过，那么，商小秘强烈推荐你体验下~~~ 截止目前79%商家 在使用—【包厢送祝福】30%商家 反馈使用祝福推送活动营销后，包厢气氛活跃了， 二促订单增加了 ，场所业绩提升了！ 分享几个案例，看看这些商家是如何玩转祝福的~ 1、祝福+王牌赛马 部分商家将两个功能充分利用...

• 7.2.打印设备安装使用说明

  10366 2018-07-03 《K米支付》

  易联云打印机打印设置 二维码买单可以通过外置的打印设备进行单据的打印 易联云打印机打印设置 第一步、添加打印机 说明：如图配置好打印的设备 第二步、测试打印机 说明：如果正常出单，说明打印机配置正常 第三步、支付二维码的打印设备关联 第四步、实际下单验证，确认可正常出单

• 1.4.4创建拼手气红包活动

  10292 2018-04-10 《CRM项目》

  创建拼手气红包活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建营销活动 第三步：配置营销活动 常见问题 出现配置的时间已到，但是机顶盒不展示 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 创建拼手气红包活动 第一步：配置优惠券 具体配置参考 优惠券配置 第二步：创建营销活动 操作路径： 【智慧平台】→【...

• 大厅游戏

  10238 2020-03-11 《王牌赛马使用说明》

  游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 游戏基础设置 第一步：上传商家公众号二维码 第二步：设置游戏时长 第三步：设置游戏奖品 第四步：设置商家公众号赛马入口 附加功能：发送全场包厢消息 开始游戏 游戏开始入口 扫码开始游戏 游戏效果 注意事项 大厅赛马游戏使用说明 游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 如果...

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