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K米服务中心
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常见问题汇总
5772
2020-10-14
《服务员点单》
1、寄存失败,提示:该酒水id与名称不匹配 2、出品失败,抱歉!与KTV通讯出现异常 3、出品失败,该酒水已停用 4、套免价格倒挂,不允许开房 5、可预定数不足,请重新选择![WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐,请设置! 7、出品失败,执行成功! 8、服务员点单赠送以后当天扣金额,第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房,管理系统...
管理者端
5311
2022-05-31
《K米商户通》
管理者可以查看哪些营销经理相关数据? 功能列表 实时业绩及历史业绩 赠送报表 寄存酒报表 包厢房态 客户报表 如何根据门店情况设置营销经理可使用的功能? 登录权限 包厢房态设置: 支持配置营销可见的包厢范围 营销仅可见自己的包厢且看不见空包厢 营销仅可见自己的包厢及空包厢 营销可见开房的包厢但看不见空包厢 营销可见所有包厢 包...
精通管理系统
5167
2022-11-25
《管理系统缺陷查询》
管理系统缺陷记录 修复脚本下载链接 精通管理系统 【案例1】支取单不打印备注信息 【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍 【案例3】寄存预过期短信提醒商品数量不正确 【案例4】商户通营业汇总不显示数据 【案例5】服务员点单员工赠送金额可用额度不扣减 【案例6】执行存储过程BL_HV_WX_UploadRoomStateInfo失败 ...
1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明
5153
2023-10-25
《K米支付》
服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发,用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品,产品有3个操作业务端,分别为K米智慧商家平台(商家操作)、服务助手APP(场所服务人员管理员操作)、考勤小程序(服务员工操作);主要有员...
2023年3月产品更新
4980
2023-04-10
《产品更新》
一、支付业务 移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通 商户通_V2.17.8 一、支付业务 移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单 服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度 服务员点单_V2....
3.2.5. 营业报表
4872
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:收银管理系统->财务查询->营业报表功能:对包厢账单的收入和商品账单收入汇总统计。
9.1.1. 日明细报表
4855
2018-04-20
《易通手册》
[TOC]入口:财务管理—>日报表 —>日明细报表功能:未日结时,查询当前所有的帐单及消费,可以按操作机器查询。通过“物品管理-日报表”,进入日报表,如下图: 日报表是KTV最关键的一个环节,老板和管理人员都需要通过日报表来了解营业场所的营业状况。日报表的数据区域 从上页的图片可以看到,数据显示有三个方面:帐单信息、消费信息和赠送信息。 ...
9.9K米POS收银合并收单操作说明
4830
2023-08-17
《K米支付》
K米POS合并收单收银功能操作手册 前言 若商家需开通合并收单功能,请所属代理商编辑邮件(含商家编号、乐刷商户号、商户名称及开通说明)发送至kmsw@star-net.cn ,商务同意并配置开通后,请商家按以下流程进行自助开通分账申请操作。 商户分账功能开通申请 智慧商家平台-支付-收费项管理 1、 点击【申请开通分账功能】(仅...
4.1 服务员数据查询
4761
2020-10-15
《服务员点单》
4.1.1 服务员点单数据查询 订单记录查询 汇总金额查询 4.1.2 服务员业绩查询 4.1.3 服务员呼叫统计查询 4.1.1 服务员点单数据查询 订单记录查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 汇总金额查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 ...
营业汇总
4556
2018-04-19
《K米商户通》
[TOC] 首页点击营业汇总,默认显示昨日营业额,包括现金、会员卡、抵用券、银行卡、微信等等; 点击中间的时间,可以具体选择某日/某周/某年/自定义时间的营业额统计;
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