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• 8.2.14. 资源呼叫

  4683 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

• 8.1.8. 花单打印机设置

  4669 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->信息设置->花单打印机设置功能：按包厢设置，花单点单后的打印机器。如下图：步骤：第1步：选择要修改的包厢，点击【修改F3】，即可设置该包厢的花环打印机器；第2步：选择包厢时，可以按【F11】，批量选择包厢，再点击【修改F3】，可以批量修改包厢分配的花房主机；其它说明：花环打印机器要求是运行资源系统->花单打印的PC主机。

• 3.24. 清洁

  4665 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->清洁要求房态：空闲、买钟、结账功能：客人离开包厢后，包厢需要清洁，可用此功能标记包厢状态为清洁（也可以在结账后自动转清洁 后台参数->结账转清洁等待时间）。

• 第一章 商家服务

  4645 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 3.28. 故障

  4640 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->故障要求房态：空闲功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图：设置故障后房态：

• 3.20. 结账重开

  4625 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->结账重开要求房态：空闲、结账、清洁功能：原包厢已经结账，需要重新打开。说明：1、会生成新的账单标记为结账重开（账单查询中可查）； 2、如果原计费方案是抵消，这里就不再收取抵消； 3、上次包厢消费和这次包厢消费累计达到超免活动条件，还能享受超免活动。 4、预买结束后的房间，不允许...

• 8.2.13. 进客提醒

  4625 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->进客提醒功能：指客人到场，收银开房操作后，需要系统自动通知的一种表达方式。配合参数“启用包厢进客提醒”后才有的后续业务。如下图说明：配合后台管理相关的参数，将产生不同的效果，分述如下：

• 7.1.2.物品采购

  4625 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->商品采购功能：依据同一个供应商的供货商品生成采购单，审核后采购单生效，不更新库存。进入后，如下图所示：查询采购单操作步骤：第1步：在上图查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。第3步：根据实际需要，点击上方的图片按钮进入后续操作，关按...

• 1.12 营销位设置

  4605 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  营销位设置 营销位设置 功能说明 ：商家微信公众号，根据商家需要进行商家首页的营销位布局设置，并可配置对应的营销位链接 1、营销位图标除系统自带的，也可根据商家需要进行自定义 2、配置完成并保存成功后，可以进入商家微信公众号，查看商家主页的展示情况，刷新页面直接生效

• 7.1.库存管理

  4589 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]库存管理，包括：申购、采购、入库、退货、调拨、报损、充公、盘点、领用、归还；1）业务功能区域：库存管理、供应商管理、物品价格管理、寄存管理、供货结算、单据查询的入口区域；2）业务操作区域：仓库业务的操作主区域，业务功能区域进入后，在业务操作区域显示操作界面；3）动态显示区域：最新动态的显示，包含库存报警、滞销报警、最新调价，点击可进入明细查询。

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