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• 常见问题

  6679 2021-01-27 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 Q2：皮肤/榜单资源接收成功，重启机顶盒后没有变化 Q3：smftp版本中没有N12 机顶盒网络二代主从机顶盒设置没有N12 Q4：无法启用被禁播的歌曲 Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

• 2.4.1. 总台消息

  6675 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->总台消息功能：根据实际情况，向指定的包厢发送一些宣传信息或预警信息，如下图所示：步骤：第1步：从上图左侧，按区域勾选要指定发送的包厢；第2步：从消息类型中选择一种，这几种模式解释如下： 1）、走马灯：文字在同一行，逐字滚动的效果； 2）、弹出式信息框：在点歌台和电视机上都显示一个信息框，过一会儿自动...

• 6.1.5.商品充公

  6642 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品充公功能：客人消费结束后，对未消费完的商品不寄存不带走的处理方式；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品充公”，打开下图所示的窗口：第2步：点击【+F1】按钮,相关按钮可以参考“常用按钮”,进入如下所示的操作窗口：第3步：在“商品名称”列空白编辑框内点击[+]，进入如下图所示的商品选择窗口，以输入...

• 利云云管理平台

  6631 2021-03-02 《利云云管理平台》

  K米短信配置

• 4.1. 业务管理

  6621 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]包括：超市点单、超市退单、超市结账、超市销账、反结账、网络支付明细、网络退款失败订单，分述如下：

• 品牌管理

  6591 2019-03-06 《智慧平台》

  添加品牌 第一种：新用户未添加过品牌 添加品牌 第一种：新用户未添加过品牌 用户进入系统，系统就会进入品牌添加页面第一步：输入品牌名称 品牌名称不允许重复若输入的品牌名称已经存在，确认是否已有场所管理已添加过此品牌，如果都没有请联系k米陈鸿（15960099735）确认。 第二步：添加门店

• 4.2.2. 出品查询

  6572 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业库存管理->出品查询功能：在营业出品过程中，了解历史的出品明细及汇总情况，参考下图所示：步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业库存管理->出品查询”；第2步：在弹出的上图中，两个标签： 1）、明细报表：显示各个出品明细单号；根据需要，选择已有的出品单，点击【补打出品单】重新打印出品单； 2）、汇总报表：汇总各个商品的...

• 4.3.1. 房态查询

  6557 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->财务管理->房态查询。功能：在结账过程中，了解当前的房态情况；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->房态查询，参考下图所示： 第2步：可以点击【全部类型】、【全部区域】、【全部主题】、【处理订单】从展开信息中去选择对在的房型、区域、主题等进行多维的定位过滤。

• 7.2.4.1. 供货协议管理

  6532 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】；功能：设置供应商在各个时期不同协议内容的记录（生效时间、失效时间、返利、供货清单等）。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】”显示如下窗口：第2步：相关操作，参考常用按钮。其他说明：1、生效时间<=失效时间；2、各协议之间时间可重叠，相关单...

• 7.2.6. 供应商结算付款

  6481 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商结算付款；功能：对提出结算申请的供应商，进行付款确认。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商结算付款”显示如下窗口：第2步：在上方“供应商”处进行正确的选择，并要根据实际情况是否修改折率；第3步：在下方的编辑区中，点击 进行增加，弹出商品选择框，如下图所示：第4步： 在上图的查询结果中，分别进...

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