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• 服务员点单/查账宝支持扫码收款

  667 2026-08-28 《服务员点单》

  服务员点单/查账宝支持扫码收款 功能说明 配置方法 使用流程 服务员点单/查账宝支持扫码收款 更新日期 ：2026年8月 功能说明 需求背景 ：部分场所反馈POS机数量少，忙的时候无法及时扫码收款。因此本次在服务员点单和查账宝新增扫码收款功能，支持app直接扫客人付款码进行收款，类似二维码买单功能（仅收款，不与包厢账单关联）。 ...

• 美团预订接入流程

  661 2026-08-27 《流量运营》

  K米智慧平台配置步骤 1、完善房型信息 2、设置预订场次 3、设置房型库存 美团授权流程 1、资质获取 2、登录授权 3、美团房型关联 美团预订配置流程： K米智慧平台配置步骤 1、完善房型信息 1、点击“完善房型信息”，建议根据提示先对线上房型信息进行完善，补充各种房型的基础信息，包括容纳人数、包厢面积等。 2、如果门店需要增...

• 点单现结加参数控制是否取整

  637 2026-08-28 《服务员点单》

  点单现结加参数控制是否取整 功能说明 配置方法 使用流程 点单现结加参数控制是否取整 更新日期 ：2026年8月 功能说明 需求背景 ：部分场所反馈，管理系统设置了“会员点单享受折扣”+“结账不取整”，但是服务员点单下单现结时默认取整，需要改成和管理系统保持一致。因此本次优化了服务员点单现结场景下的取整处理，新增点单参数“会员折扣...

• 预订排房通知参数设置

  572 2026-08-27 《流量运营》

  1、精通系统排房弹窗提醒 2、通娱系统排房参数设置 设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 权限设置 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 收银员配合美团预订需要的基础权限： 1、精通系统排房弹窗提醒 参数说明：1、是否循环提醒线上预订订单，设置10分钟。 2、是否开启收银系统的K米预抵临近未排放提醒...

• 客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

  511 2026-08-27 《流量运营》

  客户美团预订，提示预订失败，商家未接单 问题原因 ：智慧平台上未正确关联美团包厢、未正确配置库存场次信息。 解决办法 ：详见FAQ：https://help.ktvme.com/details/8IiRvW_LV9.html

• 精通系统排房、开房操作

  504 2026-08-27 《流量运营》

  1、收银系统排房 步骤一：预订成功后，精通收银系统右下角会收到订单提醒，点击进入「预约排房」 步骤二：在预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求调整查询条件， 如下图： 步骤三：默认选择用户预订的房型，和空闲包厢。可以根据实际需求调整，比如订小包，给排到中包。 2、收银核验开房 步骤一：...

• 美团/抖音预订（量贩式）

  459 2026-08-27 《流量运营》

  配置篇 使用篇 常见问题

• 配置篇

  375 2026-08-27 《流量运营》

  美团预订接入流程

• 必爱歌智控配置教程

  151 2026-10-10 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、控制器版本更新 二、调试软件及连接 1、上位机软件及注册 2、上文机软件与控制器连接 三、控制器场景设置 1、全局设置 2、场景设置 3、下载 四、智助通设置 1、添加设备 2、控制器全局设置 五、上位机打开异常处理 该手册是必爱歌控制器的基础配置教程，主要内容包括：控制器版本更新、调试软件注册与连接、控制器场景设置、...

• 会员卡权益与运营

  85 2026-10-15 《K米智助通》

  智助通会员卡权益及运营 会员卡权益配置 用户办卡&续费 会员卡到期提醒 1、个人中心弹窗提醒 2、支付确认页提醒 权益互斥规则 智助通会员卡权益及运营 更新日期 ：2026年10月 会员卡配置及权益，用户办卡、续费与会员到期提醒，是构成门店会员运营闭环的主要内容，目前智助通后台及小程序已支持相关操作。 会员卡权益配置 会员卡是锁客...

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