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• 云策系统支持显示开房活动价格

  682 2025-01-22 《服务员点单》

  云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 功能说明 版本要求 使用步骤 云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 更新时间 ：2024年12月 功能说明 背景 ：此前操作预买开房，在选择酒水方案时由于没有价格显示，只在最终结账界面才能知道具体价格，如果价格不符合客人预期，必须退出重新选择。 为了避免上述情况，此次更新增加了开房活动价格的获取，服...

• 企微服务--企微菜单配置

  637 2025-04-17 《企微服务交付教程》

  一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序 二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号 三、规范套餐名称 一、企微聊天工具栏配置 在企微后台配置六个聊天工具，包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报”、“营销工具”、...

• K米娱乐通支持公播连锁投放

  616 2025-03-11 《产品更新》

  K米娱乐通支持公播连锁投放 功能说明 功能配置 第一种：K米智慧平台投放 第二种：K米娱乐通小程序投放 K米娱乐通支持公播连锁投放 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：许多连锁商家反馈，连锁门店的公播投放方案是相同的，而娱乐通的投放之前是一家家门店单独配置。当连锁商家的数量较多时，就需要花费时间重复操作，效率比较低。...

• 商品退单支持退至预付费

  464 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 支持非会员续存

  442 2025-04-17 《服务员点单》

  支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步：必填参数配置 第二步：相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用，但实际经营中，部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存，但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上，服务员点单支持了非...

• 企微服务--常见问题解决方法

  423 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的员工离职时，需要在智慧平台转移席位，修改扫码点歌、点单、办卡等通道的接待人员，操作...

• 服务员点单过滤不可点商品

  418 2025-04-18 《服务员点单》

  服务员点单过滤不可点商品 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：参数配置 服务员点单过滤不可点商品 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 通娱系统配置了不可点商品，在服务员点单流程中到“支付环节”才提示商品不可点，影响用户点单效率 具体事例： 线下业务权限设置了不可点商品，比如网红部的就只...

• 企微服务--微盛管理后台操作手册

  406 2025-04-06 《企微服务交付教程》

  一、群发功能使用说明 1、新建群发客户活动 2、新建群发朋友圈活动 3、群发活动数据查询 一、群发功能使用说明 群发活动目前常有的有两种：群发客户 和群发朋友圈 ，可以通过企微手机APP端和网页端管理后台两种渠道进行配置。以下介绍较为方便的APP端配置方式。 首先，拥有微盛超级管理员的员工，需要在企微APP的工作台，下拉找到【微盛SCRM】应...

• 1.6会员折扣设置

  324 2025-03-21 《在线超市（按职位展示）》

  超市会员卡折扣说明 1、在线超市会员卡折扣规则 2、参与会员折扣商品设置 3、折扣取整设置 超市会员卡折扣说明 面向在线超市会员卡享受折扣、参与折扣商品及折扣取整方式进行的设置 操作路径 ：【K米智慧平台】—【超市】—【会员折扣】 1、在线超市会员卡折扣规则 商家根据需要设置会员等级是否可享受折扣价，且可按区域设置可享受的折扣 ...

• 短信签名新增主、副签名

  322 2025-04-18 《CRM项目》

  短信签名新增主、副签名 功能说明 功能配置 短信签名新增主、副签名 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 根据最新工信部指引，为保证短信服务的合规性，签名与公司主体名称不存在关联性时，需要修改签名，重新审核。否则会导致短信发送失败。 智慧平台短信签名新增主、副签名。 主签名使用【K米】，副签名使用【商家名称】。 ...

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