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• 第十三章 代理商平台操作说明

  3641 2022-11-30 《K米支付》

  代理商平台商家支付切换及整改通知查看操作说明

• 7.2.4. 供应商设置

  3566 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商类设置；功能：设置供应商的类别，可以简单的说就是信誉服务好坏的分类定义。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商类别维”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1、存在待审核的采购单、入库单、退货单、供货价调整单、供应商结算申请单、供应商结算付款单时不能停用供应商；

• 会员办卡充值支持组合支付

  3554 2025-03-07 《服务员点单》

  会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...

• 第一章 商家服务

  3464 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 队员下班

  3410 2024-02-21 《K米团队管理》

  队员下班 一、队员下班模式说明 二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班 三、模式2：后台实时房态操作下班 队员下班 一、队员下班模式说明 队员下班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员在小程序操作下班 2.模式2：后台实时房态操作下班 3.模式3：关房自动下班 二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班 操作路径...

• 第二章 运维工具

  3386 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 7.2.1. 结算方式设置

  3364 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->结算方式设置；功能：设置与供应商之间的结算方式，便于结算引用。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->结算方式设置”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1）、有供应商在调用时不能删除算方式；

• 队员上班

  3359 2024-01-12 《K米团队管理》

  队员上下班 一、队员上班模式说明 二、模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫） 三、模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫） 四、模式3：后台实时房态确认上班 队员上下班 一、队员上班模式说明 队员上班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫） 2.模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫） 3.模式3：后台实时房...

• 企微服务--常见问题解决方法

  3311 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的...

• 预订包厢支持收取预订订金

  3276 2025-01-22 《服务员点单》

  预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 ：2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。 如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...

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